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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.59
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.92
  • 食事3.07

総合4

makky1160さんの エースイン松本 のクチコミ

makky1160さん [30代/男性] 2017-05-16 21:19:56

駅前・バスターミナル至近で立地は申し分ないです。
シングルルームの部屋としては、広くはないですが、
1泊であれば問題ありません。

無料朝食ですが、HP記載の内容だと、
種類豊富な期待をさせるものでしたが、実際は
パンを含めても10種類以下の品揃えで、少し物足りない感じがしました。
(無料朝食なので、あまり文句は言えませんが・・・)

あと、楽天で予約した金額とフロントで決済された金額に相違があり、
再精算が必要になったことが、ひと手間でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エースイン松本 2017-05-17 11:43:35

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、期待に添えなかったようで残念に思います。朝食に関しては、まだ改善の余地はあると思っておりますので、検討させて頂きます。

また、私共の手違いでお手数をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。今後、同じようなことが無いよう、心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
makky1160さん
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