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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.61
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.96
  • 食事3.05
宿泊年月
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設備・アメニティ5

Isamu1109さんの エースイン松本 のクチコミ

Isamu1109さん [50代/男性] 2024年04月02日 12:05:23

地図で見ると少し離れているように感じましたが、松本駅の隣という立地条件で非常に近いです。
朝食バイキングの種類が少し少ないように感じましたが、私は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エースイン松本 2024年04月02日 17:33:59

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましては今後さらに充実させるべく関係部門で協議しております。種類もできるだけも多くしたいと考えております。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:17:50

駅の隣なので迷わず行けました。フロントの対応が好印象でした。朝食バイキングも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エースイン松本 2023年12月11日 23:48:29

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みにして参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

猫太郎5104さんの エースイン松本 のクチコミ

猫太郎5104さん [50代/男性] 2023年11月20日 12:33:51

部屋は狭かったが立地が良く、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エースイン松本 2023年11月20日 15:17:13

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

無料朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決算でお得♪【松本駅・バスターミナル徒歩1分♪】★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(喫煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 10:25:37

駅から近く、コンビニも近く、非常に綺麗な為、非常に満足して宿泊させて頂きました。
ホテル内にアルコールの自動販売機があれば、なお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エースイン松本 2023年08月04日 05:11:04

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご説明不足な部分があり大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運営に活かして参りたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
貯まる!使える!★楽天スーパーポイント20%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 09:24:00

立地などは最高でした。朝食が、おかずが少なすぎて、2日目からはふりかけを持ち込みしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エースイン松本 2023年08月01日 15:11:06

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます

無料朝食のおかずが少なく、ご不便おかけいたしました。
ふりかけなども置けるか提案してみます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 11:49:14

6月24日日泊まりました。喫煙部屋しか無かった。料理はもう少しおかずが有れば良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エースイン松本 2023年06月26日 18:32:59

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
またその他お気づきの点がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 13:24:44

パスターミナルが非常に近く、バスで移動が楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エースイン松本 2023年04月03日 16:45:32

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

バスターミナルにも松本駅にも近い立地は、当ホテルの大きな強みでございます。
観光地、繁華街へもアクセス抜群でございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 14:08:22

ロビーに置いてあった「ハンドタオル」がお風呂でちょうどよかった。
朝食バイキングは、パンが3種類と各種おにぎりもあって、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エースイン松本 2023年03月11日 15:54:45

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで何よりでございます。

これからも快適に館内でお過ごし
頂けますよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アルピコホテルズ誕生1周年感謝キャンペーン特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 00:19:01

今回も利用して良かったです。今度は朝食食べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エースイン松本 2023年02月02日 07:16:20

いつも、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適なご滞在になったようで、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。
無料朝食、ぜひご利用下さい。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

フラワーボーイ2999さんの エースイン松本 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2023年01月18日 15:29:38

駅チカで朝食無料も充実した内容で文句なく!おすすめホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エースイン松本 2023年01月19日 09:18:41

このたびは当ホテルにご予約をいただき誠にありがとうございます。さらにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:45:10

部屋のトイレが臭かった。公衆トイレのような匂い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月24日 22:01:43

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事が無いようスタッフ一同気負つけていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

ゆき9444さんの エースイン松本 のクチコミ

ゆき9444さん [40代/女性] 2022年12月20日 22:27:04

全国旅行支援でお得に泊まれました。駅からも近くよいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エースイン松本 2022年12月21日 04:14:04

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。
全国旅行支援、とてもお得ですよね!
またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:48:21

チェックインの時に、周りの人に聞こえるような大きな声でフルネームを言われたときは不快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月18日 20:05:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事が無いようスタッフ一同気負つけていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:12:19

金額を考えれば、部屋の広さや食事など、申し分ないサービスが提供されていると思います。立地状況は抜群です。
初回は、説明が紙に書かれているだけで口頭でなされず、少し戸惑いましたが、今回は二度目で勝手がわかっていたため、非接触の対応をむしろ心地良く感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月12日 12:43:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

hrc045さんの エースイン松本 のクチコミ

hrc045さん [50代/男性] 2022年10月31日 12:45:22

松本駅がらすぐってのがいい。
値段も高くなく、ちょっと歩きますが
無理立体駐車場が助かります。
朝ごはんがあるのも助かります。
今回の朝ごはんは別ホテルでしたが
目の前にあって大変満足出来る朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月31日 18:04:19

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】アルピコプラザホテルでの【バイキング朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【2名利用】(12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 22:01:51

研修参加のため、利用しました。選択した理由は松本駅周辺であること、宿泊料金と駐車場料金が手軽であったことです。部屋はシングルでしたので、コンパクトですが、感染症対策から空気清浄機も設置してあったのは安心して休めるポイントです。ドリンクサービスもあり、翌日の試験のため、何回もコーヒーを頂くのは助かりました。翌朝の食事も館内エレベーターに掲示していたこともあり、わかりやすかったです。お薦めは胡桃やドライフルーツの入ったパンがとても美味しくおかわりしちゃいました。チェックイン、アウトもスムーズでしたし、スタッフの方もキビキビした動きで見ていても気持ちよかったです。また機会有れば利用したいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月17日 06:38:01

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

館内の全てにおいて
お褒めの言葉を頂戴し
私たちスタッフ一同非常に
嬉しく思います。

今後共皆様に快適にお過ごし
頂けますよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決算でお得♪【松本駅・バスターミナル徒歩1分♪】★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

さい8925さんの エースイン松本 のクチコミ

さい8925さん [50代/男性] 2022年10月10日 20:04:41

トイレとバスが別々になっているので、よかったと思います。ベッドの程よい沈み具合で快適に眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エースイン松本 2022年10月10日 22:12:56

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 16:18:18

駅近なので便利だし、部屋も設備も充実していて、朝食も非常に美味しく満足できました。テレビリモコンがほこりだらけだったこと、シャワーカーテンが臭う点が気になりました。ただ他と比べて圧倒的に安かったため、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エースイン松本 2022年09月07日 07:56:53

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフとも共有し改善していく所存です。今後とも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回or検査陰性】長野県・埼玉県・静岡県・愛知県・他8県※プラン必読【信州割SP】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 11:17:46

エコに努力されているホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
エースイン松本 2022年08月31日 06:45:13

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。このようなご理解あるお言葉は、私共も励みとなります。ありがとうございます。


お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 11:17:05

立地条件が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エースイン松本 2022年08月31日 06:44:00

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。駅からも繁華街からも近いこの立地は私共の強みでございます。



お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1697件中 1~20件表示

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