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ホテル キャピタルイン山形のクチコミ･お客さまの声
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初めて利用しました。 今後も普通に利用可能のレベルだと思っていましたが、エアコンをつけたときに若干異臭がしたので、フィルターを点検したところ、ゴミだらけ、カビだらけだったので、見えるところしか掃除していないことがわかり、大いに失望しました。 次回利用したときに再度確認して、同様な手抜きが判明した場合には、二度と利用しないことにします。 エアコンのフィルター掃除くらい簡単にできる作業なので、担当者はしっかりやってください。
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この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスは行っておりましたが行き届かず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、管理を徹底してまいります。また山形にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 大津
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投稿者さんの ホテル キャピタルイン山形 のクチコミ
初めて利用しました。
今後も普通に利用可能のレベルだと思っていましたが、エアコンをつけたときに若干異臭がしたので、フィルターを点検したところ、ゴミだらけ、カビだらけだったので、見えるところしか掃除していないことがわかり、大いに失望しました。
次回利用したときに再度確認して、同様な手抜きが判明した場合には、二度と利用しないことにします。
エアコンのフィルター掃除くらい簡単にできる作業なので、担当者はしっかりやってください。
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この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
定期的にメンテナンスは行っておりましたが行き届かず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、管理を徹底してまいります。
また山形にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大津