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ホテル キャピタルイン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャピタルイン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:2169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.71
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.86
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの ホテル キャピタルイン山形 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-14 17:34:15

大浴場の温度が若干低いような気がします。

もう少し上げて欲しいです。
そこ以外は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル キャピタルイン山形 2016-11-14 23:58:55

この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けた様ですが、大浴場の温度が低かった様で、大変申し訳ございませんでした。

湯温は42℃に設定しておりますが、ここ数日だいぶ冷え込んでおりましたので、それを考慮して温度を上げる対応をしておりませんでした。

冬期間にはもう1~2℃湯温を上げておりますが、天気や気温を鑑みて、同様の対応をする様に致します。


また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 小山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】エコノミーシングル 朝食付き 山形へおいでよプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル】

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