この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けました様ですが、サウナに関してはご迷惑をお掛け致しました。

確認した所、サウナの安全装置が働き、内部のブレーカーが落ちた様な状態となっておりました。

リセットを掛け、現在は正常に作動しております。

また、当ホテルのサウナはスチームサウナとなっており、80℃～90℃が適温との事で、設定を90℃にさせて頂いております。

通常のサウナですと、100℃前後のイメージがあるかと存じますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。


また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂けるとのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　小山田