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オレンジ・イン仙台東 クチコミ・感想・情報

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オレンジ・イン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-20 13:11:53

用件のある場所に近く朝晩の渋滞もさけられるルートで到達できるリッチで良かったのですが、排水が非常に悪く困りました。夜にバスタブに湯を張って入浴したあと排水したら洗面トイレの排水溝があふれてきました。小分けに排水してまずは寝ました。朝方、トイレを使って流したらトイレが溢れて流れませんでした。用便ができず、フロントに行って共用のトイレを使いましたが、フロントの応対は詫びもなくあっさりとしたもの。金額がさほど安いわけでもないのにがっかりでした。せめてすみませんでしたの一言。ビジネスホテルなどで贅沢はいいませんが快適・不快を問う以前の問題では?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
オレンジ・イン仙台東 2016-03-20 19:29:00

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
排水に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。排水につきましては、お申し出いただきました当日に改善を施しました。
また、フロントの接客に関しましても、お客様の身になって誠心誠意接してまいりたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙セミダブルルーム】】

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