総合4
オリバーターガさんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- オリバーターガさん [40代/女性] 2022年05月04日 22:23:54
-
今回は、初めて帰省の為に利用しました。
2泊でした。
初日は、利用の方が少なかったのでお風呂もほぼ貸しきり状態で～最高でした。
朝食は、初日は～早めに行ったのですいていたので、少量の全種類を快く出して頂き美味しかったし、担当の男性がとても丁寧で～良かったです。
２日目は、遅い時間の朝食でしたが、女性二人で～さばくのは大変そうでしたし、すいとんが売り切れで～残念でした。
しいてあげるならば、お部屋にお湯が無いので残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2022年05月07日 16:13:39
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂と、レストランスタッフにお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、すいとんが無くなってしまっていたとのことで、お客様には、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お湯に関しましては、フロントでお渡しすることができましたが、お客様の貴重なご意見として、
参考にさせて頂きたいと思います。
また、帰省される折には、ぜひ、当館をご利用いただければと思います。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
総合1
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 16:21:59
-
フロントの男性スタッフの対応は接客なんて呼べないレベルで酷い
いらっしゃいませなど挨拶も無く
こちらから予約しています〇〇ですと言っても
無言でアンケート兼宿泊名簿のようなものを出された。
仕事がら全国数々のホテルなどにお世話になっているが
初めて怒鳴ってキャンセルしようと思った。
安かろう悪かろうってことか…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2022年04月23日 12:27:50
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのおもてなしの気持ちを、改めてスタッフ一同、再確認しますと共に、
サービス向上に努めたいと思います。
当館への貴重なご意見、ありがとうございます。
是非、又、近くにお越しの際は、当館をご利用頂けますよう、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 06:43:27
-
家族で宿泊しました。お正月で、朝食付きでかなり安かったので、何かあるのでは…と心配していました。お部屋は古いし、トイレは共同ですが、このお値段なら満足です。お風呂は夜中も入れます。朝食にははっと汁もあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2022年01月05日 09:59:38
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室スタッフ、清掃スタッフが心を込めてお部屋づくり、清掃をしておりますので、自信を持って、お客様にはお泊りいただけます。
朝食も、お褒め頂き、大変感激しております。
是非また、お近くにお越しの際は、水沢翠明荘をお選びいただきますよう、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 22:06:17
-
11月27日に、スポ少の団体で利用させて頂きました。団体利用でしたが、食事の時色々とお気遣いいただいてスムーズに食事ができ子供達も喜んでいました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年12月12日 17:05:11
-
この度は、水沢翠明荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スポ少でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりご利用いただけましたでしょうか。
是非、次の機会も、当館をご利用いただけますよう、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（喫煙）】
総合3
ミツソウさんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- ミツソウさん [50代/男性] 2021年08月02日 13:41:20
-
リーズナブルに宿泊、食事有で満足です。長期滞在者が多いのか？洗濯機、乾燥機があって夏の汗もその日に洗えるので便利でした。トイレが共用であったのでチョット不便さを感じ、またウォシュレットではありません。食事はご飯がお代わりできるのでたっぷり食べれます。食事の時間帯は営業中であればいつでも行けるので時間を気にしないでお腹が減った時に行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年08月03日 14:12:28
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
プラン、お食事に関しまして、ご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、トイレのウオシュレットに関しましては、一階ロビーなど、数カ所にありましたがご説明が不十分だったことで、ご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は、是非、また御利用頂けるのを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 16:55:10
-
朝食が良くなかった。バイキング形式にした方がいいと思います。トイレが部屋に無かったので夜中トイレに行くのが不便だった。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年07月26日 07:28:05
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、新型コロナウイルスの感染予防の為、バイキングはお休みしております。
また、バイキングを再開した際には、是非、御利用頂き、バイキングをお楽しみ頂けたらと思います。
お手洗いは、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、フロアごとの共同となっております。
機会がありましたら、また是非、御利用頂けることをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 08:08:44
-
2回目の利用、24時間お風呂にはいれるのがいいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年07月05日 18:07:57
-
水沢翠明荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、大浴場で夜中も入ることができます。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・ファミリー・素泊り】シンプルステイ／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 08:08:06
-
初めて利用しましたが今後は定宿とします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年07月05日 18:09:54
-
水沢翠明荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き御利用頂けるのを、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館イチオシ・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 07:19:04
-
名物の朝食を楽しみに。コロナ禍ともあり、込み合ってない時間に行こうと、最終入場が８時30分とチケットに記載されて9時までとの事だったので、その時間に。その結果、準備中の看板をだされ、なにもありませんと、ピシャリ。
特に何も言おうとは、思いませんが、コロナ禍でたくさんの人が苦労しています。たくさんの人が気を使ってます。様々な助成等があり、今は旅行業界、ホテルなどは呼び込むチャンスなのです。このチャンスをものにできていないだけ。もう二度と行きませんし、誰にも勧めようとも思いません。以上。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年06月19日 08:33:14
-
水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食時には、スタッフの対応の不手際により、大変なご迷惑をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
これからは、このような事のないよう、スタッフのサービスの徹底を心がけたいと思っております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 16:04:51
-
5度目くらいの宿泊。勝手知ったる感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年05月09日 19:22:47
-
５度目のご利用ということで、いつもありがとうございます。
今回も、ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。
是非、また御利用いただけるのをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０・朝食付】一番人気！岩手名物朝食付き／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合5
お母ちゃん0003さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- お母ちゃん0003さん [50代/女性] 2021年04月14日 06:48:41
-
水沢 翠明荘の皆様、この度も御世話になり、誠にありがとうございました。
年々体力の衰えには勝てず、夕方からゆっくりと湯に浸かり休めるのが何よりの贅沢です。
特に今回は宿泊日が低温の屋外での仕事で、体が痛くなる程こわばっておりましたが、お風呂と温かいお部屋、そして寝具も御気遣い頂きまして、翌日までしっかりと休まり体調も良くなりました。
朝御飯に前沢牛カレーも頂きまして、とても美味しかったです。
御夕飯もお願いすれば良かったと思いました。
仕事の車も停めさせて頂き、ありがとうございます。
日曜日も予定通りに働き、地元まで無事に帰宅できました。
奥州に安心して仕事に来れるのも、翠明荘さんのお陰です。
また宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年04月14日 09:27:59
-
この度は、水沢翠明荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、もったいないほどのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変感激しております。
是非、次回は、夕食も食べて頂いて、感想をお聞かせ頂ければと思います。
また、お会いできるのを楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０・朝食付】一番人気！岩手名物食べ放題／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 20:59:46
-
長距離の出張で遅くもなり当日予約、宿泊しました。コロナ対策もされており、チェックインもスムーズ。部屋は和室で空の冷蔵庫もあり出張宿泊には充分。駐車場も平面で駐車しやすかったです。夕食も美味しかったし、サービスも行き届いてました。風呂も広くはないが清潔な印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2021年02月28日 17:10:53
-
この度は、数あるホテルの中より水沢翠明荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
駐車場も数を増やしまして、以前よりお客様がご利用しやすいかと思います。
是非、お仕事や、観光などでお近くにお寄りの際は、当館をご利用して頂けることを、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 09:03:56
-
食事がボリュームたっぷりでとてもよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年12月26日 11:30:06
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊いただき、誠にありがとうこざいます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても感激しております。
前沢牛カレー、奥州はっとが特にお客様に喜ばれております。
是非また、当館をご利用頂けるのを 心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽１５・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合2
sugaqinさんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- sugaqinさん [60代/男性] 2020年12月07日 15:57:04
-
初めて利用しました。朝フェス岩手県4位・旬の会席料理って、この程度でしょうか?コロナ対応とは別次元と思います。がっかりです。単に「無料朝食付き」「夕食付」のレベルです。 また、部屋のTVも電波状況悪く音声は混濁。TVリモコンで、照明が変化する混線。古い旅館なのは承知しましたが、すこしの工夫で頑張ってるね って感じます。部屋にポットもなくお湯をもらいに食堂に行きましたが、出てきたのは、タンブラーでした。 不便さは、注意書き1枚用意されていたら、納得しますから、是非、準備されてはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年12月09日 19:43:37
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましても、貴重なご意見を賜りまして心より御礼申し上げます。
日々、様々なご意見を頂きますが、その中でもお食事に関しましては十人十色でございまして、特に難しいと感じております。
お客様には、快適にお休みいただくことができず、大変心苦しく思います。
今後はより一層お客様に満足いただけますよう、スタッフ一同、サービス面の向上に取り組んでまいりたいと思います。
また、機会がありましたら、ぜひ水沢翠明荘をご利用いただきますよう、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理にサラダバーの2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 18:53:10
-
宿泊価格見合いのです。工事の職人さんが長期宿泊に利用する旅館ですね。
そのため館内説明やサービス内容などはあまり期待しない方が良いと思います。
【残念】
大浴場の湯船に‘痰’か‘鼻水’様の物体が浮遊していて不快、感染症が心配になった。
部屋にバス、トイレが無いだけに共用部分の利用マナーを徹底して頂きたい。
地域割引サービスなどについて、もっと丁寧に説明して頂きたい。
割引の優先順位が有ることなど解りませんので、チェックイン時にただ‘使えない’だけではなく、どのように計算しないといけないのかなど説明もなかったのでモヤモヤが残っただけになりました。予約前の情報をもっと丁寧に記載するだけでもこのようなトラブルは避けられると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月26日 13:12:45
-
この度は、水沢翠明荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
割引サービスについては、説明不足で申し訳ございませんでした。
是非、また機会がありましたら、お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館イチオシ・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 17:19:16
-
仕事の宿泊で利用。格安でよかったです。
風呂トイレ共同は予約前から分かってましたが、洗面台は部屋にあって欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月21日 11:14:19
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、お風呂、トイレは共同ですが、
お風呂は大浴場となっておりまして、お客様には喜んで頂いております。
洗面台は、各フロアに数か所ありますが、
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
また、近くにお寄りの際は、是非、水沢翠明荘をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約・朝食付】一番人気！岩手名物食べ放題♪／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:52:19
-
今回は割引があったので宿泊先に選びましたが、色々と良くないので次回は無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月18日 16:08:28
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この度は数あるホテルの中より、水沢翠明荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様には、快適にお休みいただくことができず、大変心苦しく思います。
お客さまからの叱咤、激励を励みに、よりサービスの向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理にサラダバーの2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
総合2
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:50:48
-
ＧＯＴＯや地元割引がありお得に宿泊できましたが、次回通常の料金でとなれば、宿泊は絶対に無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月18日 15:53:46
-
この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
是非、次回もご宿泊いただけますよう、従業員一同サービスの向上に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理にサラダバーの2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
総合2
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 07:00:01
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当日はお世話になりました、夕食が期待していたより貧弱に思えました、豪華夕食とうたっている割には？お風呂では体に絵の描いて有る若い方が４～５人で大声を出して楽しそうに騒いでいました、当日は高校生も宿泊していたようですが問題も無いようで良かったですね、部屋にトイレが無く共同トイレを使いその都度部屋の外へ行かなければ、すこし面倒くさいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月10日 21:32:38
-
この度は数あるホテルの中より水沢翠明荘をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室和室で、お風呂・トイレは別となっておりました。
貴重なご意見を賜りまして心より御礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービス面の向上に取り組んで参りたいと思いますので、今後ともお気づきの点がございましたら、是非お知らせ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０・夕食付】豪華夕食付きプラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙）】
総合4
osamu1964さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
古いホテルで、和室で部屋にトイレ、風呂の無い部屋。（分かっていて泊まりました。）ただ寝るだけに宿泊したホテルなので問題は無かったです。コンビニに行くにも駅に行くにも少し歩きます。この値段なら全て納得出来ます。
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この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂、トイレなど水回りは、共同となっておりますので、お客様には、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、
お客様に満足して頂けるように、清掃などは心を込めて行っておりますので、是非、また当館をご利用いただけますよう、お待ち致しております。