この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
担当の仲居でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。
「お腹いっぱいだけど・・・」とおっしゃいながら、お料理をきれいに召し上がって頂きまして大変嬉しかったです。
当館の建物も新しいものではございませんが、お客様が気持ち良くお過ごしいただけますよう清掃には力を入れ、細部まで何度もチェックしております。
また、接客も「つかず離れず」をモットーにしながら、お客様にのんびりとお寛ぎいただきますよう心を込めてお客様をお迎えしております。
至らない点はございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますようにスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
また、山形にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご結婚記念日の大切なご旅行に、数ある旅館の中から当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
ご丁寧なご感想、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
また、ご会食の際にはとても気さくに話しかけてくださいり私の方が楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
今回のプランはアニバーサリープランをご利用頂きましたので、メインの米沢牛サーロインステーキを堪能して頂けたかと思います。
お帰りの際には「こんなに贅沢していいのかな」と笑顔でお帰りいただくことが出来まして心から嬉しく思いました。
赤湯温泉は開湯９００年を迎えまして、当館も江戸時代から旅館業を営んでおります。
泉質は塩化物泉で少し硫黄が入っておりますが、無色透明でクセはありませんので、小さいお子様からお歳を召した方まで安心してお入りいただけます。
また、季節を変えてお越しいただき山形の郷土料理、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
朝晩は、肌寒さを感じるようになりましたが日中はまだまだ残暑が厳しいですので、どうぞお体をお大事になさってくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より、森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
接客や館内の施設などお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より「次回はもっともっとゆっくりお伺いいたします！」というお言葉がいただけまして安心いたしました。
ご旅行は日常から離れて心と体をゆっくりと休ませ、また明日への活力につなげていただくための大切なお時間だと思っております。
そのお時間を私どもがお預かりできます事を嬉しく思いますとともに、お客様にご満足いただけますサービスを提供しなければならないという責任も感じております。
接客業は正解がございませんので難しさもございますが、様々なご都合や理由などでご旅行をされますお客様の心に触れながら、つかず離れずのサービスができますよう、これからも精進して参りたいと思っております。
又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は、素泊りのプランをご利用頂きましたが、お部屋の雰囲気をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
当館のお料理は、料理長が地産地消にこだわり、季節の旬の物を使った郷土料理をお出ししておりますので、次回ご利用いただけます機会がございましたら、山形の郷土料理もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
ご滞在中はご満足いただけない点やご不便をお掛けする点があり大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず「毎年お墓参りの際は利用させていただきます」という温かいお言葉がいただけました事を大変嬉しく思っております。

お食事でお出ししております米沢牛、山形牛ともＡ４・Ａ５ランクのお肉をご提供いたしております。また、お米は山形県産のつや姫をご用意いたしております。山形でしか味わえない地元の食材をご提供するよう心掛けて献立を考えておりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただき山形の郷土料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

開湯９００年の歴史があります赤湯温泉でございますが、旅館の数も少しずつ減り、町は温泉街というような雰囲気ではなくなりました。町の様子は変わりますが、当館に足を運んで頂きましたお客様には、いつご利用いただきましても「変わらぬサービス」でお寛ぎいただき、「より良いサービス」でご満足していただけますようこれからも努めてまいります。
まだまだ未熟で至らない私どもではございますが、今後も温かく見守っていただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

数ある旅館の中より当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度は、お客様のご満足いただけるご旅行に適いませんでした事、大変申し訳なく思います。
ご不快な想いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お風呂の件やお部屋の件など、貴重なご意見といたしまして検討させて頂きたいと思います。
今後もお客様に教えて頂きながら、より良い旅館・サービスを目指して参りたいと思いますので、ご指導を頂けましたら幸いでございます。
季節の変わり目で体調を崩しやすくなっておられるかと思います。どうぞお風邪など召されませんように、御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より、森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
ご満足いただけませんでした点もあったかと存じますが、心温まる、丁寧なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。
また、当館のアンケートにはご両親様からのご感想と、裏面にはお嬢様からの似顔絵付きのご感想を頂きまして、大変嬉しく思いました。
重ねてお礼申し上げます。
女性の皆さんは、色浴衣を着られていて姉妹のようでとっても素敵でした。
ご会食中も楽しく会話が弾まれていて、仲の良いご家族様の姿に、こちらまで心が温かくなりました。
また赤湯にお越しになる機会がございましたら、当館まで足を伸ばし、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊の際には、安心してお過ごしいただけませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご意見頂きましたカーテンの件は、今後検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、ご予約の際にご希望いただけましたら、中庭側のお部屋をご用意いたしますので、ご遠慮なくお教えいただきたいと思います。
お蔭様でお仕事でご利用いただくお客様も多くなりました。お仕事のつかの間の休息をごゆっくりとお過ごしいただけますよう、心をこめてお客様をお迎えしたいと思います。
季節の変わり目、どうぞお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、大切な記念のご旅行にご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事の件ではご満足をいただけず大変申し訳ございませんでした。ご予約の際に「お二人様とも高年齢のため食事の量は多くいりません」というご要望をいただいておりましたため、食事の量を減らすのではなく品数を減らして対応を致しました。お食事の量には個人差があると思いますので今後は量や品数を調整せずにご提供するようにいたします。せっかくの記念のご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご要望におこたえできずまた、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は足をお運び頂きましたお客様にごゆっくりとお寛ぎいただき、笑顔でお帰りいただけますよう、一期一会の気持ちを胸にお客様をお迎えしたいと思います。
ご利用をいただきましてありがとうございました。

新年明けましておめでとうございます。
この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、「食事も個室でゆっくりと出来立ての暖かい料理で大満足」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮いたしております。
また、お部屋の温度につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
貸し出し用のヒーターなどもございましたがご説明や配慮に欠けておりご不便をお掛けいたしました。
チェックインの際にご案内するよう改善いたしておりますが、さらに徹底して参りたいと思います。
まだまだ至らない点がございますがお客様のご意見を大切にしながら、より良いお宿を目指せるよう、今後も精一杯努めてまいります。
冬本番を迎え赤湯はすっかり雪景色となりました。
朝晩も厳しい寒さが続きますが、お体には十分ご自愛下さいませ。
本年も輝かしい一年になりますことを心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

新年明けましておめでとうございます。
この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしお部屋や会食場、廊下の温度につきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。貸し出し用のヒーターなどもございましたがご説明や配慮に欠けておりご不便をお掛けいたしました。今後はチェックインの際にご案内するよう改善を致します。ご満足をいただけなかったにも関わらずまた、お食事をお待たせした際にも笑顔で「いいですよ」と言ってくださったのを覚えております。まだまだ至らない点がありますがお越しいただいたお客様に少しでも癒しの空間をご提供できるよう今後も精一杯努めてまいりたいと思います。
冬本番を迎え朝晩肌寒い毎日が続いております。どうぞ、お体には十分ご自愛下さいませ。また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
本年が幸多き年になることを心よりお祈り申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしご満足をいただけたようで安心致しました。お客様より頂きました「また利用させていただきます。」というお言葉を励みに今後もより良いお宿を目指して精進してまいりたいと思います。
これから冬本番を迎えますがこれからの季節雪見露天などもお楽しみいただけます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。朝晩肌寒くなってまいりましたので、お体には十分ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご送迎の件やワインの件でご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご迷惑、ご不便をお掛けいたにもかかわらずお部屋の清掃やお食事についてのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。まだまだ至らない点がありますが今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進して参りたいと思います。
赤湯温泉では１０月１３日～全国一の技と文化を誇る第１０５回南陽の菊まつりが南陽市中央花公園特設会場で開催されます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりましたので、お体には十分ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の際にはお料理が美味しいとお褒めのお言葉を掛けていただき追加のお料理もきれいにお召し上がりいただいたことを覚えております。
赤湯温泉では１０月１３日～全国一の技と文化を誇る第１０５回南陽の菊まつりが南陽市中央花公園特設会場で開催されます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりましたので、お体には十分ご自愛下さいませ。またお越しをいただいた際にはよりご満足いただけるよう今後もスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございました。「とても快適に過ごせました。」というお言葉をいただきご満足をいただけたようで安心致しました。ご夕食の際に「ステーキがすごく美味しかった。」とお褒めいただいたのを覚えております。初めての山形旅行ということでしたが熊野大社や烏帽子山公園などお楽しみいただけましたでしょうか。
１０月１３日～全国一の技と文化を誇る第１０５回南陽の菊まつりが南陽市中央花公園特設会場で開催されます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりましたので、お体には十分ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見いたしご満足いただけたようで安心致しました。ご夕食の際に「芋煮のだしがすごく美味しい」とお褒めいただいたのを覚えております。山形市では本日秋の風物詩「日本一の芋煮会フェスティバル」が開催され、直径６メートルの大鍋で煮込んだ山形の味を堪能しようと大勢のお客様でにぎわっております。また、赤湯温泉では１０月１３日～全国一の技と文化を誇る第１０５回南陽の菊まつりが南陽市中央花公園特設会場で開催されます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりました。どうぞお体には十分ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想やお部屋やお食事についてのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしご満足いただけたようで安心致しました。また、ご入浴時間やチェックアウト後のご入浴ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしました「満足できるお気に入りの旅館です。」というお言葉は私共にとってこれ以上ないお褒めのお言葉でございます。まだまだ至らない点があるかもしれませんが今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進して参りたいと思います。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりました。どうぞお体には十分ご自愛下さいませ。赤湯温泉では観光ぶどう園がオープンいたしました。１０月までいろいろな種類のぶどうをお楽しみいただけます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。来年もお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしご満足をいただけたようで安心致しました。
また、送迎の件ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点があるかもしれませんが今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進して参りたいと思います。
赤湯温泉では観光ぶどう園がオープンいたしました。１０月までいろいろな種類のぶどうをお楽しみいただけます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりました。どうぞお体には十分ご自愛下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございます。口コミを拝見いたしご満足をいただけたようで安心致しました。ご夕食の際には皆様優しく笑顔でお話くださりありがとうございました。また、お料理も綺麗にお召し上がりいただき器をまとめて頂いたのを覚えております。お夜食にとお作り致しましたおにぎりもお召し上がり頂き嬉しく思っております。お蔭様で露天風呂付き客室をリニューアルいたしまして１０年目になりました。これまでもお越し頂きましたお客様のお声を生かし少しづつではありますが今に至っております。まだまだ至らない点があるかもしれませんが今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進して参りたいと思います。
赤湯温泉では観光ぶどう園がオープン致しました。１０月までいろいろな種類のぶどうがお楽しみいただけます。また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。残暑厳しき折お体には十分ご自愛下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧な感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございます。口コミを拝見いたしご満足いただけたようで安心いたしました。まだまだ至らない点があるかもしれませんが今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。残暑厳しき折どうぞお体にはご自愛下さいませ。
赤湯温泉では観光ぶどう園がオープンいたしました10月上旬までお楽しみいただけます。また、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。