marlborored 様
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、貴重なご感想もお寄せ下さり、誠に有難うございます。
立地や設備など、お客様によっては印象が異なるということを、改めて認識致しました。
率直なご感想、ホテルの今後の運営の参考になります。具体的なご感想、有難うございます。

立地に関しては変えることが出来ませんが、歩いて市街地に向かうお客様のご参考になるかと存じます。
シャンプーやドライヤーも現在変更の予定はございませんが、入れ替えの時期などに参考意見とさせて頂きます。
また、全館禁煙も今のところ変更の予定はございませんので、愛煙家のお客様には多少ご面倒をお掛け致します。。
ただ、お部屋に関しては北側・南側（街側・海側）のどちらが良いか、事前のリクエストにお応えすることが可能です。
もし、またご利用頂ける機会がございましたら海側のお部屋とリクエスト下さいませ。
ご対応させて頂けます。

今回のご滞在では、お気に入り頂けない点が多く、ご不便をお掛けしたかと存じますが、marlborored様から頂いたご意見を私どもも真摯に受け止め、改善出来る部分は改善していきます。
この度は誠に、有難うございました。