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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ･お客さまの声
総合5
何度も利用させていただいています。立地（駅からの道のり？）は少々坂あり階段ありでアレですが、私は気に入っています。さて今回初めて朝食をいただきまして、ビジネスホテルとしては十分の種類と量にお腹は満足…したのですが、従業員のおばさん達がちょっと…。まず券はどこに渡すのかな？とキョロキョロしていたら近くにいた女性が無言で、入り口付近の籠を顎と指差しをしながら『そこ』というような仕草をなさいました。料理の追加か何かの相談をしていたのか「もういいんじゃない？！」と会話をしていたので声が出ない等の方では無いようでしたし…残念でした。おはようございますと一応言ってはいる人が一人二人いたものの目も合わさず適当でしたし…。挨拶って大事ですよ。その場の空気が本当に変わります。常に笑顔でいろなんて無茶は言いません、でも挨拶は徹底した方が絶対いいと思うのです。これからも利用したいホテルさんなので、改善を期待していますね。ありがとうございました。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食のスタッフにご不備があったことをスタッフ一同拝読させていただきまして、大変申し訳なく感じております。お客様が気持ちの良い一日を迎えられますようご準備をさせて頂いておりますが、「心を込めた挨拶」この基本を全スタッフ徹底していき、改善していきたいと考えております。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました.
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
何度も利用させていただいています。
立地（駅からの道のり？）は少々坂あり階段ありでアレですが、私は気に入っています。
さて今回初めて朝食をいただきまして、ビジネスホテルとしては十分の種類と量にお腹は満足…したのですが、従業員のおばさん達がちょっと…。
まず券はどこに渡すのかな？とキョロキョロしていたら近くにいた女性が無言で、入り口付近の籠を顎と指差しをしながら『そこ』というような仕草をなさいました。
料理の追加か何かの相談をしていたのか「もういいんじゃない？！」と会話をしていたので声が出ない等の方では無いようでしたし…残念でした。
おはようございますと一応言ってはいる人が一人二人いたものの目も合わさず適当でしたし…。
挨拶って大事ですよ。
その場の空気が本当に変わります。
常に笑顔でいろなんて無茶は言いません、でも挨拶は徹底した方が絶対いいと思うのです。
これからも利用したいホテルさんなので、改善を期待していますね。
ありがとうございました。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食のスタッフにご不備があったことをスタッフ一同拝読させていただきまして、
大変申し訳なく感じております。
お客様が気持ちの良い一日を迎えられますようご準備をさせて頂いておりますが、
「心を込めた挨拶」この基本を全スタッフ徹底していき、改善していきたいと考えております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました.