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ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地も分かりやすく、フロントの対応も大変素晴らしく部屋も広くて快適でした。少し壁が薄く外や隣の部屋の音が聞こえる以外は全く問題ないです。シャンプーバーやコーヒーサービスもあり非常に充実しています。ルームサービスを始め部屋にはイオンドライヤーやヘアアイロンが常設されており女性の宿泊客には大変有り難いです。毎月1度は都内で遊んで帰るので、少し離れても新宿界隈に宿泊予定があるのなら次回からはこちらを利用したいと思いました。ただ、チェックアウトの際に宅配便をお願いした時、鍵がないタイプの鞄を預けたかったので箱を購入しようと考えていましたが箱を出すのが面倒だったのか「箱は有料なのでそのままでいい」と言われたのが残念でした。私はたかが数百円で安全と安心を変えるのなら安いものだと思うタイプなので思わず閉口してしまいました。「運ぶ際にはビニールを被せますので大丈夫です」等、言い方ひとつで受け取り方も違いますので、もう少し勧化宛て頂ければと思いました。
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この度はホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、サービス、接客、アメニティなど各方面へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様が気持ち良い気分でご出立されるようおもてなし・お見送りするべきはずが、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて各スタッフへの指導を行い、今後もより一層おもてなしの質の向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。ご投稿、ありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非ホテルウイングをご利用くださいませ。ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷フロント 本多
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
立地も分かりやすく、フロントの対応も大変素晴らしく部屋も広くて快適でした。
少し壁が薄く外や隣の部屋の音が聞こえる以外は全く問題ないです。
シャンプーバーやコーヒーサービスもあり非常に充実しています。
ルームサービスを始め部屋にはイオンドライヤーやヘアアイロンが常設されており女性の宿泊客には大変有り難いです。
毎月1度は都内で遊んで帰るので、少し離れても新宿界隈に宿泊予定があるのなら次回からはこちらを利用したいと思いました。
ただ、チェックアウトの際に宅配便をお願いした時、
鍵がないタイプの鞄を預けたかったので箱を購入しようと考えていましたが箱を出すのが面倒だったのか
「箱は有料なのでそのままでいい」と言われたのが残念でした。
私はたかが数百円で安全と安心を変えるのなら安いものだと思うタイプなので思わず閉口してしまいました。
「運ぶ際にはビニールを被せますので大丈夫です」等、言い方ひとつで受け取り方も違いますので、もう少し勧化宛て頂ければと思いました。
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この度はホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、サービス、接客、アメニティなど各方面へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様が気持ち良い気分でご出立されるようおもてなし・お見送りするべきはずが、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めて各スタッフへの指導を行い、今後もより一層おもてなしの質の向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ホテルウイングをご利用くださいませ。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 本多