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くれたけインプレミアム静岡駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム静岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.54
  • 食事3.71
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:47:15

ドライヤー専属コンセントがあるのはいいが、そこに指すと目の前に鏡がなく、座ってヘアセットができない。
できれば、卓上鏡を設置してもらいたい(他のくれたけホテルには設置あり)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年04月25日 23:16:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
卓上鏡に関しては、フロント横にご用意しており、お客様に部屋にお持ちいただく形でご案内させていただいております。
また延長コードはフロントで貸し出しをしております。
お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
《2ホテルオープン記念プラン》11/15沼津北口駅前、2022年2/1静岡アネックス
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合3

うな(;_;)さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

うな(;_;)さん [50代/男性] 2024年04月08日 17:51:17

清掃が少し雑な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年04月08日 21:16:29

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました
今回清掃の件を、貴重なご意見を賜りありがとうございます
頂いたご意見を元に改善して参ります
また静岡にお越しの際はご利用お待ち申し上げております

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント20倍】11時チェックアウト付さらに朝食バイキング
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 07:08:20

駅に近く大浴場、朝食付きでリーズナブルな料金設定。
普通のビジネスホテルの様な感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年04月08日 21:17:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用お待ち申し上げております

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
《2ホテルオープン記念プラン》11/15沼津北口駅前、2022年2/1静岡アネックス
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合3

fruteq8136さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

fruteq8136さん [50代/男性] 2024年03月04日 20:17:31

初めての利用でした。
フリーWi-Fiの電波が弱くてなかなかつながらず、部屋にフロントの方に来ていただき、なんとかつながるように修正してくださいました。ありがとうございます。
多くの宿泊客があったようで、朝食会場が激混み。9時過ぎのすいた頃に入って、落ち着いて食事をすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年03月05日 00:17:57

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
Wi-Fiや朝食会場が混み合い、ご利用が遅くなってしまいまして大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様へのご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 06:07:19

静岡駅からは少し歩きます
宿泊者の数の割に食堂は狭く朝食時は混雑してました
男性のビジネスマン用宿と感じました
掛け物が薄くて寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年01月29日 12:35:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは静岡駅北口より徒歩3~5分の所に位置しております。


ご朝食会場に関しましては、席数が限られており、混雑時には満席になってしまうこともあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。満席時には使い捨ての容器に詰めてお部屋でお召し上がりいただくことも可能でしたが、ご案内は行き届いていましたでしょうか。

また、ご就寝時に寒かったとのことでしたが、その後体調等は崩されていませんか?フロントにて毛布の貸し出しサービスもございましたが、少しわかりづらかったかもしれません。

今後はお客様へのご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:58:03

部屋は広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年12月29日 18:14:05

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント カ 翠花(カ スイカ)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合3

剣 飛龍さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

剣 飛龍さん [50代/男性] 2023年12月12日 17:28:01

12月10日に宿泊させて頂いた者です。
出かける前にハッピアワーをと思い伺うとここでは飲めないから部屋かロビーでお願いしますと言われてしまい、出かけついでだったので部屋に戻るのも面倒でしたのでお酒はロビーで飲みましたがカレーは諦めました。現在満席で中では食べれない旨がわかるような表記がどこかにあればがっかりせずに済んだかもしれません。
それとこういったビジネスホテルでお酒の自販機がないのは意外でした。前もっていくらかお避けは用意しましたが足りなくなったらホテルでいいかと思ったのでこちらもがっかりでした。

ですがフロントでチェックインした時におそらく外国の女性であろう方の受付は大変好感致しました。
とはいえまた泊まりに行くかは上記の条件が満たされるかどうかかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年12月16日 07:45:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

週末祝日のハッピーアワーに関しては、ベトナムレストランに多数のお客様が来店される事が多い為、フロントにてチェックイン時にお持ち帰りのご案内と、レストラン入口に「お持ち帰りのみで、店内でご利用できません」という内容のポップの掲示をしてご案内させていただいております。

アルコールの販売に関しては、未成年の方の購入防止の為、当ホテルではアルコール飲料の販売はしておりません。お客様に残念なお気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 河村

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】160cmベッドで広々★】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 17:33:30

風呂と食事はとても良かった。部屋はもう少し清潔感があると良かったかな。シーツなどの問題じゃない。元々のリネンがかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年10月29日 15:48:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。ご指摘頂き、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただきますよう、社員一同尽力して参ります。
また静岡にお越しの際、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 翠花

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】160cmベッドで広々★】

総合3

しん1965さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2023年10月14日 14:23:48

サウナ⇒◎、ベット幅⇒XX、食事⇒〇

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年10月15日 13:22:09

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
お客様には一部ご不便おかけし申し訳ございません
今後もお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:33:00

お部屋はきれいでした。

三人宿泊でキーが昔ながらの鍵一つなので、別行動が出来ずちょっと不便に感じました。

大浴場があるホテルでしたが、女性が入浴する時、フロントに寄って入らなければならないので、一階フロントで宿泊手続き等のお客さんがいると、ホテル部屋着で声をかけにくいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年10月01日 07:14:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
御意見を元に、より良いサービスを御提供出来ますように努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 河村

ご利用の宿泊プラン
ご家族・お友達と♪3名1室トリプルプラン★ツイン+エキストラベッドご利用★
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン3名利用【喫煙】エキストラベッド1台★】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 08:01:10

朝食は混んでいる時間帯だったので 案内してくれた席がだぶってしまいましたが 朝食は美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年08月14日 17:13:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のご案内の件で、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
お食事にはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 河村

ご利用のお部屋
【★ダブル【喫煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド★】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 15:30:03

デラックスツインはデラックスではない普通の部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年08月08日 15:41:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
デラックスツインルームは、当館では一番広いお部屋、また他のお部屋にはないミニキッチンを設置しております。
お忙しい中での貴重なご意見、ご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 横尾

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 14:07:13

上層階でも特に眺めがいい訳ではなかったです。
サービスのワンドリンクや食事は部屋に持っていくように言われ、フォーは食事というより味見?ひと口分だけでした。
朝食もトングやドレッシングがこぼれたり汚れていてもそのままで、あまり触りたくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年08月05日 21:36:59

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
御意見を元に、改善を図りより良いサービスを御提供出来ますように努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 22:05:08

デラックスツインの部屋を予約しました。部屋は広いは広いのですが、ドア開けたらすぐベッドなので、結構廊下での話し声やドアの開け閉めする音が寝てても聞こえること(これが一番マイナスですが、なので耳栓のアメニティーがあるのか)、テレビの前にソファーみたいなのが置いてあるが、小さすぎて座れないことから、あまりデラックス感はありませんでした。ミニキッチンも使う人居るのか?という感じです。水道はトイレとは別にあるのは良かったですが。
朝食会場は、町の食堂みたいな感じで、狭いし慌ただしいです。若い眼鏡かけた男性スタッフは接客の点数ゼロですね。静岡らしいものは、富士宮やきそばくらいでしょうか。パン用のあんことかフォーとか工夫しているとは思うのですが、朝食有料のビジホに負けます。
1回の大浴場も狭くて入る気になりません。
18-20時のワンドリンクやカレーサービスは良かったので、この時間にいる人には良かったかもしれませんが、我々が戻るのはもう少し遅いので、サービスも利用できず。
総じて「プレミアム」の名前が実態と合っていないホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年07月26日 08:27:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り恐縮でございます。
この度の御意見を元に、今後はよりお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント ヤザキ

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】

総合3

こんちゃん17さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

こんちゃん17さん [60代/女性] 2023年07月23日 15:56:43

部屋が広かったので、ゆっくりできました。
駐車場込みの料金だったので、かなり、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年07月24日 09:23:28

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お日にちによっては、駐車場料金無料プランを販売しており、お値打ち価格でご宿泊頂けます。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 横尾

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料☆朝食付】金・土・日・祝限定☆マイカー応援プラン!☆全タイプ均一料金
ご利用のお部屋
【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 06:42:26

ビジネス使用なので大きな不満ばかりないが特筆する内容もない。繁華街近くではない、空気清浄機が古い、のが少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年06月06日 21:33:47

この度は当ホテルをご利用ありがとうございます。
貴重なご意見を賜り恐縮でございます。
この度の御意見を元に、今後はよりお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
3日前までの☆直前割☆プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】160cmベッドで広々★】

総合3

Y.Y6953さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

Y.Y6953さん [60代/男性] 2023年03月07日 07:34:59

駅近く、タワーPあり
腰痛持ちの自分にとっては、ほど良い固さのベッドはグッド!しかし、イスは固すぎ

シャワールームのお湯は湯量がやや不足。天井シャワーは水。心臓止まるかと思った。

歯ブラシ 毛先が長く、柔らかいグッド!持ち帰りして自宅でも使う。

朝食無料 メニューは豊富ではないが目移りしなくてよい。常にスタッフが品切れしないよう、目を配っているのはグッド!

11階の部屋 富士山は見えない。残~念。国道1号線沿いだか、騒音はさほど気にならなかった。

天井シャワーがなければ4点。チェックイン時に教えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年03月16日 12:39:26

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。シャワーに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
当くれたけホテルは静岡にもう一店舗、アネックスというホテルが昨年できました。そちらの一部のお部屋から富士山を望む事が出来ます。
今後もくれたけホテルをご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
フロント ヤザキ

ご利用の宿泊プラン
【楽天セレクション】ポイント5倍!<朝食バイキング&ハッピーアワー生ビールあり!>
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】

総合3

K@-bowさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

K@-bowさん [30代/男性] 2023年01月16日 10:04:21

ビジネスホテルです。
可もなく不可もなくな内容では御座いますが、
ビジネスとしては利用しやすいのでおススメです!
お風呂・サウナ共、少しぬるめ?ではありますが、
ゆっくりと出来るかと思います。
入浴後のアイスなどのサービスも有難いです。
駐車場も立体が建物横に御座いますので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年01月18日 23:21:02

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を参考にさせて頂き、設備に関しましては早速に点検し改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 翠花(すいか)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント20倍】11時チェックアウト付さらに朝食バイキング
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合3

のりさん6399さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

のりさん6399さん [60代/男性] 2023年01月10日 11:16:57

男性のフロントの方の対応が悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年01月15日 17:52:24

この度は、フロントスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め接客向上に努めてまいります。
お忙しい中、御意見いただきありがとうございました。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天セレクション】ポイント5倍!<朝食バイキング&ハッピーアワー生ビールあり!>
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:49:45

良くも悪くも昔からある普通のビジネスホテルという感じでした。
不満点としては、ベッドはかため、掛け布団がとても薄く、毛布を借りても小さめなため総合的に就寝に関しては微妙かなという印象です。
また、主人が大浴場を利用してましたが、洗い場が3つしかなく、洗い場だけで列になっていたためそこは改善があると嬉しいとのことでした。
安かったのと、朝食のパンが美味しかったのでそこは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年01月15日 17:38:07

当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またご利用お待ちしております。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

162件中 1~20件表示

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