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石花海 別邸 海うさぎ クチコミ・感想・情報

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石花海 別邸 海うさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.50
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 石花海 別邸 海うさぎ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-18 23:24:24

まさかの悪天候で、海、プール共に入れず、楽しみは宿泊先だけでした!
宿の方皆さんとても気さくで、親切で、大変感じの良い方達でした。
お風呂も良くある貸し切り風呂よりも大きめで、とても入りやすく、満足感が有りました☆
ご飯も量も味も大満足でした。

ただ一点、部屋、館内の匂いと掃除の行き届いていない感じが大変残念でした。

リノベーションしたせいか、エアコンはホコリまみれの黒いまま、端の部屋を利用しましたが、配水管から?の臭いが気になりました。
また、風呂場通路と風呂場の畳が酸っぱい臭いがする所も、、、裸足で歩く方も多いせいだとはおもいますが…。

オシャレで新しく、お風呂もご飯も、スタッフの方も二重丸なだけに、余計目立ちました。
勿体無いです。
次も機会があれば是非泊まりたいと思える施設なので、改善を願います☆

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
石花海 別邸 海うさぎ 2015-08-30 17:37:09

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、当館の感じの良い接客、広めに作られた貸切風呂、新鮮な食材をふんだんに使ったお食事、と大変満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

また、お客さまからご指摘いただいた客室清掃の件でございますが、スタッフ皆で意識を再度統一し、見落としのないよう徹底していくよう勤めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント・予約 森

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2014年7月1日リニューアル!1泊2食海うさぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンのセミダブルツインルーム【5階・6階】】

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