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石花海 別邸 海うさぎのクチコミ・お客さまの声
総合4
まさかの悪天候で、海、プール共に入れず、楽しみは宿泊先だけでした!宿の方皆さんとても気さくで、親切で、大変感じの良い方達でした。お風呂も良くある貸し切り風呂よりも大きめで、とても入りやすく、満足感が有りました☆ご飯も量も味も大満足でした。ただ一点、部屋、館内の匂いと掃除の行き届いていない感じが大変残念でした。リノベーションしたせいか、エアコンはホコリまみれの黒いまま、端の部屋を利用しましたが、配水管から?の臭いが気になりました。また、風呂場通路と風呂場の畳が酸っぱい臭いがする所も、、、裸足で歩く方も多いせいだとはおもいますが…。オシャレで新しく、お風呂もご飯も、スタッフの方も二重丸なだけに、余計目立ちました。勿体無いです。次も機会があれば是非泊まりたいと思える施設なので、改善を願います☆
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、当館の感じの良い接客、広めに作られた貸切風呂、新鮮な食材をふんだんに使ったお食事、と大変満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。また、お客さまからご指摘いただいた客室清掃の件でございますが、スタッフ皆で意識を再度統一し、見落としのないよう徹底していくよう勤めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント・予約 森
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投稿者さんの 石花海 別邸 海うさぎ のクチコミ
まさかの悪天候で、海、プール共に入れず、楽しみは宿泊先だけでした!
宿の方皆さんとても気さくで、親切で、大変感じの良い方達でした。
お風呂も良くある貸し切り風呂よりも大きめで、とても入りやすく、満足感が有りました☆
ご飯も量も味も大満足でした。
ただ一点、部屋、館内の匂いと掃除の行き届いていない感じが大変残念でした。
リノベーションしたせいか、エアコンはホコリまみれの黒いまま、端の部屋を利用しましたが、配水管から?の臭いが気になりました。
また、風呂場通路と風呂場の畳が酸っぱい臭いがする所も、、、裸足で歩く方も多いせいだとはおもいますが…。
オシャレで新しく、お風呂もご飯も、スタッフの方も二重丸なだけに、余計目立ちました。
勿体無いです。
次も機会があれば是非泊まりたいと思える施設なので、改善を願います☆
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、当館の感じの良い接客、広めに作られた貸切風呂、新鮮な食材をふんだんに使ったお食事、と大変満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また、お客さまからご指摘いただいた客室清掃の件でございますが、スタッフ皆で意識を再度統一し、見落としのないよう徹底していくよう勤めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント・予約 森