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石花海 別邸 海うさぎのクチコミ･お客さまの声
総合4
モニタープランで宿泊しました。当日、最上階に空き部屋があるとのことで、そちらに泊まらせていただきました。ありがとうございました。建物、部屋はリニューアルされていて、感じは良いです。風呂は貸切のみ4ヶ所ですが、どれもゆったりしたスペースで快適です。願わくば、4ヶ所とも似た感じの造りなので、それぞれに趣が異なると更に良いかと。あと、大浴場がないですが、すぐ向かいの系列旅館の大浴場が利用出来るので、大浴場に入りたい方でも問題ないと思います。サービスはウェルカムドリンク含め、良かったです。食事は食事処で取り、内容も量も十分でした(ハーフバイキング式)。唯一苦言を申し上げたいことは、部屋の清掃が不十分な点です。前のお客の髪の毛が何本も落ちていたのと、湯沸しポットの中に水が少し残っていました。他が十分満足いくレベルなので、残念でした。全体として、温泉での良い休暇を過ごせました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましてありがとうございます。当館の仕様やおもてなしにご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。お部屋の清掃の件では、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。今後このような事が起きませんように、スタッフ一同努めて参ります。お教えいただけたことに深くお礼申しあげます。また機会がございましたら、ぜひ当館にいらっしゃってください。心よりお待ち申し上げております。
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十勝川温泉 観月苑（北海道）
5.0
投稿日：2016-07-27 12:32:23
石花海 別邸 海うさぎ（静岡県）
4.0
投稿日：2016-05-29 23:52:07
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総合4
A.ピウスさんの 石花海 別邸 海うさぎ のクチコミ
モニタープランで宿泊しました。当日、最上階に空き部屋があるとのことで、そちらに泊まらせていただきました。ありがとうございました。
建物、部屋はリニューアルされていて、感じは良いです。
風呂は貸切のみ4ヶ所ですが、どれもゆったりしたスペースで快適です。願わくば、4ヶ所とも似た感じの造りなので、それぞれに趣が異なると更に良いかと。あと、大浴場がないですが、すぐ向かいの系列旅館の大浴場が利用出来るので、大浴場に入りたい方でも問題ないと思います。
サービスはウェルカムドリンク含め、良かったです。
食事は食事処で取り、内容も量も十分でした(ハーフバイキング式)。
唯一苦言を申し上げたいことは、部屋の清掃が不十分な点です。前のお客の髪の毛が何本も落ちていたのと、湯沸しポットの中に水が少し残っていました。他が十分満足いくレベルなので、残念でした。
全体として、温泉での良い休暇を過ごせました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきましてありがとうございます。
当館の仕様やおもてなしにご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
お部屋の清掃の件では、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今後このような事が起きませんように、スタッフ一同努めて参ります。
お教えいただけたことに深くお礼申しあげます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にいらっしゃってください。
心よりお待ち申し上げております。