ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワーはチェックインからチェックアウトまでの間でしたらいつでもお好きなだけご利用いただけます。タオルの追加は有料になりますが、フロントにて承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

加湿器に関しては、お客様の声を元に、改善検討のテーマとして具体的に取り上げさせていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ドライヤーは洗面カウンター並びのメイクカウンターに複数台ご用意しております。

ご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

街と街、空港と空港の間でのトランジットに必要十分な機能として「睡眠」と「シャワー」に絞り込み、それぞれの品質を研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

構造上、音の問題はゼロにすることができませんが、フロントまでお申し付けください。いびきは生理現象なので解消しにくいですが、可能な限り対応させていただきます。

ロッカーは130リットルのものを2個収納が可能です。ロッカースペースのベンチに広げていただけるようになっておりますので、よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

カプセルユニットはご指定の番号をお使いいただく必要がございます。当該外国人のような方がいらっしゃいましたら、フロントまでおしらせください。速やかに対処させていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。チェックイン時の注意喚起を改めて徹底させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

評価頂きありがとうございます。

お客様にご満足いただけて幸いです。昨今のコロナ禍により清掃や館内の除染作業に力を入れております、何かございましたら気兼ねなくフロントにお問い合わせ下さい。

また成田空港をご利用の際には是非お立ち寄りください。

ナインアワーズ成田空港

評価して頂きありがとうございます。

お客様にご満足いただけて幸いです。
コロナ禍以前より清潔には心掛けておりましたが昨今のコロナ禍により更に清潔に加えカプセル内のUV照射や次亜塩素酸水による消毒作業を徹底しております。
お客様により安心、安全にご利用頂けるホテルを目指し今後も心掛けてまいります。

またご利用することがございましたら是非よろしくお願いします。

ナインアワーズ成田空港

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音の問題は構造上ゼロにすることが難しく、ご迷惑をおかけしております。

開業から1年経過しましたが、お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことに改めて感謝を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起を再度徹底するようにいたします。

テレビにつきましては良質な睡眠を阻害する要素であると判断し、設置しておりません。何卒ご容赦くださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワーと睡眠の２機能に絞り込み、品質を研ぎ澄ませるという考えで運営しておりますので、日本式の大浴場等はご用意しておりません。大変申し訳ございません。
その代わり、アメニティや寝心地は今後も改善を進めていくことをお約束申し上げます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中コメントいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フライトキャンセルで大変でしたね。
確かにお客様の立場では安ければそれに越したことはございませんが、立地などをご理解のうえ今後もご利用の機会がございましたら宜しくお願いいたします。

この度はナインアワーズ成田空港をご利用頂きありがとうございます。
空港内にて、私どもは「睡眠」「シャワー」の2機能に絞り込んで品質を研ぎ澄ませております。
また、カプセル内での会話はマナー違反あるため、見つけ次第注意させて頂いております。
お客様のご宿泊の際、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
館内巡回も今以上に徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまたナインアワーズをご利用下さいませ。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内の案内表示につきましては、今後、空港側と協議を重ねて改善を図ってまいります。

マットレスおよび枕は、寝床内温度を一定に保ち、自然な寝返りを阻害しない性能を有するものを選定していった結果、現在のプロダクトに行き着きました。今後も引き続き改善して参ります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港ターミナルビル直結の唯一の宿泊施設として、お客様の旅をもっと快適にするための道具として機能してまいりたいと思います。

滞在品質を向上すべく、今後も都度改善を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

よくご利用いただいているとのことで、本当にどうもありがとうございます。

お客様の声をもとに今後も品質改善してまいりますので、滞在中にお気付きの点がありましたらどうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

第二ターミナル直結の駐車場ビルB１Fにございます。ターミナルビルとは２FブリッジとB２Fコンコースでつながっておりますので、電車でお越しの際はそちらをご利用くださいませ。

気温が上がり、シャワーのみのお客様が増えてまいりました。１時間１０００円で２４時間お使いいただけますので、ぜひお気軽にお越しください。

今後も品質と利便性を追求してお客様の旅をもっと快適で気軽なものにできるよう鋭意努力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港と空港、あるいは街と空港の間でトランジットする場所として、シャワーと睡眠に機能を絞り込み、品質を研ぎ澄ませるという考えに基づき運営しております。

今後も、これらの品質向上に努め、合理的な道具としてお使いいただけるようにしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

Wi-Fiはナインアワーズ専用の高速回線をご用意しておりますので、フロントまでお問い合わせください。

飲食はたいへん申し訳ございませんが、ユニットエリアでは禁止させていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご容赦くださいませ。

自販機はフロントを出てすぐのところに設置していただきましたので、そちらをお使いいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。