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ホテル・エルファロ クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルファロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.48
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.31
  • 食事3.46

総合4

投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ

投稿者さん 2016-01-26 15:14:29

前々から気になっていたので、今回泊まれてうれしかったです。
外見がカラフルでかわいいのですけど、中が意外と広く、きれいでかわいくてびっくりしました。
エアコン完備ですが、構造の都合上なのか室内は寒かったです。床暖房かホットカーペットがあるといいなと思いましたが、トレーラーハウスでは難しいでしょうか。
バス・トイレ完備ですが、お風呂は女川駅ゆぽっぽを利用しました。洗面台は出す水の量が多いと排水が追い付かないようでした。
朝食は開始時間30分おきの予約制。おかずは冷めていますが美味しくいただきました。ごはんとお味噌汁とお茶は温かいです。レストランご担当の女性の方の印象はとてもよかったです。
駅からは徒歩20分くらいでしょうか。道路は整備中で歩道もまだ砂利だったりしました。駅前に常時タクシーが待機してるようだったので、不安な方は利用するといいと思います。
道に街灯はありますが足元暗いので、夜は懐中電灯を手に出かけた方がよいと思います。
次に行ったときは周辺景色がまたガラッと変わっていそうですね。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル・エルファロ 2016-01-31 11:30:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外観と中との設備のギャップにはお客様のお褒めのお言葉にありますとおり、定評を頂いております。中には中二階(ロフト)があるお部屋もございまして、ご家族連れのお客様にはまるで秘密基地に居る様!と大変お喜び頂いております。
床暖房につきましては鋭意検討中でございます。また、無機質なスリッパではなく保温性の高いスリッパの用意も検討しておる次第でございます。水回り排水の件も同様に検証中でございます。また、レストランスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。朝食提供の改善は今後も行って参ります。
先月12月にはおかげ様をもちまして女川駅前商店街プロムナードのオープンがありました。これを復興まちづくりの第一歩と捉え、我々エルファロも町の一員としていらっしゃるお客様をお迎え致したいと考えております。
何卒今後もエルファロをはじめ、女川の動向にも関心を持って頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
エルファロ 支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】