総合5
gonchigonchiさんの サンライズインいわき のクチコミ
- gonchigonchiさん [50代/男性] 2023年09月18日 23:02:53
-
施設も新しくて、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンライズインいわき 2023年09月19日 13:35:50
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく
存じます。
次回のご利用時もご宿泊に満足していただける様
精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 09:07:29
-
出張でお世話になりました。今までは駅近のホテルに宿泊してましたがスタッフの対応、部屋、デスクの広さ、風呂など満足しました。朝食会場は修学旅行生がいたため手狭でしたが他は満足しました。今後はこちらにお世話になりたいと思います。フロントの方の対応は非常に良く翌日から3連休のためタクシーの手配をお願いしましたが何件も連絡してもらいましたが、全て満車でした。その一生懸命さが私たちにも伝わり、更に笑顔で対応してくれてとても心地の良いものでした。是非（その女性スタッフ）その方に伝えてあげて下さい。これが今後このホテルに決めた最大の原因です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンライズインいわき 2023年09月18日 11:45:18
-
この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にタクシー対応の件が強く印象に残っているとのことでしたので、そのスタッフに対するご賞賛の言葉は必ず伝えさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添える様サービスの向上に努めて参りますので、これからもお引き立てのほどよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付【クオカード付きプラン】¥１，０００分のクオカード付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】】
総合4
TAIYASANさんの サンライズインいわき のクチコミ
- TAIYASANさん [60代/男性] 2023年08月24日 08:28:41
-
いわき市に本社のある上場企業の株主総会に出席するため宿泊させていただきました。
いわき駅周辺は何度となく業務で訪れており、その変わらぬ姿に安堵しました。
貴館はとても静かで貸し切りかと要らぬ心配しましたが杞憂でした。大浴場はご機嫌です。朝食もラストオーダー間際でも品数がありました。
9時50分ごろ部屋を出ましたが清掃準備万端でした。10時までは宿泊者に快適な環境を提供する義務があるとするとやや興ざめな姿を見せられてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンライズインいわき 2023年08月24日 13:23:51
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。
清掃に関しましては、清掃時間の希望も
ございますので、朝９時から清掃開始と
なっており、チェックアウトが完了した
お部屋から随時清掃を始めております。
清掃中は、まだ入室中のお客様も
いらっしゃいますので極力音が出ないように
清掃は入らせていただいております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解
いただければと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合5
Myroomさんの サンライズインいわき のクチコミ
- Myroomさん [50代/男性] 2023年08月21日 06:12:09
-
部屋のエアコンが故障しているのか暑かった為、フロントに内線電話するが出ない。携帯から外線に掛けたら出たが、すぐに切られた。再度掛けたら繋がったのでエアコンの件を伝えた。
しばらく待つ(40分ぐらい)が、何の対応も無し。この時点でかなりイライラしてしまい、チェックアウトしようと思いました。
しかしその後、(エアコンも効き始める)フロントの方達から訪問があり謝罪と、丁寧な説明を受けました。
(もう一人の方はたぶんエアコン業者の方かも)
よく考えれば盆休み期間中で利用客がかなり多い時だったので、フロントの方の対応には限界があると思います
夜間はたぶんフロント一人ではないでしょうか
そうした中、非常に手厚い対応いただき感謝しております。
また利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンライズインいわき 2023年08月22日 08:48:40
-
この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、フロントスタッフは夜間中一人体制でございます。
通常、夜間中は満室でも十分ご対応可能ではございますが、当日は時間のかかる対応が数件重なってしまい、多大なご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
そのような状況にもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 23:06:09
-
本日2回目の利用です。
部屋も清潔感があり、3階の大浴場も満足です。
子どもの大会会場がいわきのため利用させていただきました。
またいわき会場の際は利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンライズインいわき 2023年08月21日 22:31:24
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変
嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉もとても励みに
なります。次回のご利用心より
お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 20:03:28
-
祭り参加で利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンライズインいわき 2023年08月11日 00:43:09
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お祭りはお楽しみいただけたでしょうか。
遠くから見ても七夕祭りやいわき踊りの熱気が
伝わる１日になれたと存じます。
是非またいわきにお越しの際は当ホテルを
ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 17:15:59
-
とても綺麗な部屋でした。大浴場もあり、朝食も種類がたくさんあり、とても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンライズインいわき 2023年08月08日 19:24:18
-
この度は、サンライズインいわきを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変
嬉しく存じます。
朝食メニューも日替わりで展開しておりますので
次回のご利用時もまた違ったメニューで
お楽しみいただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（禁煙）】
総合5
たかきょう１３さんの サンライズインいわき のクチコミ
- たかきょう１３さん [40代/男性] 2023年07月24日 21:34:35
-
何回か宿泊してますが部屋のテレビが無料でYouTubeや ABEMATVが見れるようになっていて驚いた。冬のソナタ見てしまいました。チェックインの清算も機会で自動清算になりました。部屋は綺麗で空気もスッキリしているのが感じられ過ごしやすかったです。今回は、朝起きられず、朝食を食べるのを断念しましたが次回リベンジします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンライズインいわき 2023年07月24日 21:54:21
-
この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室にSiTVシステムが導入されておりますので、ご宿泊の際は是非テレビ画面で各種動画サイトの番組をお楽しみくださいませ。
朝食も多くのお客様からご好評いただいておりますので、次回ご利用の際は是非ご賞味いただければと存じます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 【喫煙】】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:16:17
-
部屋は綺麗で設備も十分です。駅から少し歩くかなと思いましたが許容範囲でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンライズインいわき 2023年07月20日 19:28:19
-
この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様で幸いでございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様努めて参りますので、いわきにお見えの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付【ジルスチュアート・トータルトリートメントセットプラン】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 18:11:30
-
朝食は品数は決して多くないもの一品一品箸が進むセレクトであり満足度高かった。ホテル自体新しく部屋自体も不満はありません。大浴場はまあこんなもんでしょう。残念だったのは他の方も書いておられますがエレベーターが一基しかなく朝の混雑時はたったワンフロア下に降りるのに10分待ちでした。がレベーターそのものも反応が遅いためかなり不快。縦移動はこの一基しかないエレベーターのみ。外階段は常時解放されないならば次回は宿泊しません。また、特典とやらのミネラルウォーターもラベル貼っていないペットボトルむき出しの代物で怖くて飲めませんでした。大した金額でもないので信頼できる商品を提供してはどうですか？せっかくの特典が逆効果になっていると感じました。食事が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンライズインいわき 2023年07月09日 11:06:49
-
この度は、サンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
エコ清掃特典のお水に関しましては
店舗の在庫状況により変わる事もございますが
ミツウロコのラベルレスボトルを利用しております。
最近は環境配慮の為かラベルレスボトルが増えておりますので
何卒ご理解お願い申し上げます。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
映像を確認しましたところ、ちょうど団体のお客様の移動時間と重なり
各階で停止した上、一巡お待ちいただく形となってしまいました。
ただ、お待ちの間は永く感じられたことと存じますが
実際には５分ほどでございました。
口コミは他のお客様もご覧になられますので、
甚だ恐縮ではございますが、時間に関しては訂正させて下さいませ。
しかしながら、５分でも充分ご迷惑をおかけしております。
心よりお詫び申し上げます。
外階段の開放に関しましては、セキュリティーの観点から常時施錠しておりますが
今回のように特定の条件下や時間帯などで解放できないか再考し
何かしらの対策を講じて参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付【エコ清掃プラン】ミネラルウォータープレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:40:19
-
スタッフの方に、配送・貸出品・駐車場と色々聞いてしまいましたが、どれも丁寧に対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンライズインいわき 2023年06月26日 13:58:01
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご利用時も何かございましたら是非
お声がけ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:55:28
-
朝食付きで、部屋も綺麗で良かったです。繁華街からもそんなに離れていないので、不便は感じませんでした。また機会があれば泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンライズインいわき 2023年05月29日 13:16:57
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。
また泊まろうとのお声がとても私どもの励みになります。次回のご利用時も満足していただける様
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:40:29
-
部屋は綺麗です。
立地は、まあまあです。
朝食バイキングが美味しいです。
エレベーターが１台しかなく、そこはＮＧでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンライズインいわき 2023年05月26日 16:02:32
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変
嬉しく存じます。
エレベーターに関しましては、どうしても駅前という限られた立地や建物の構造上、一機しか設置することが出来ませんでした。お客様にご不便をおかけしている事、大変心苦しくございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただければと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付【エコ清掃プラン】ミネラルウォータープレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:32:52
-
部屋は綺麗です。
朝食バイキング美味しかったです。
フロント対応良好。
大浴場の浴場の温度が熱すぎです。
部屋（お風呂）の換気扇がうるさいのでオフにしました、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンライズインいわき 2023年05月26日 16:14:35
-
この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはお客様のお声として
参考にさせていただければと存じます。
換気扇においてはオフにしたとの事で、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
風切り音がでどうしても出てしまうので、ご就寝の際などお部屋の入り口近くにございます換気扇のスイッチをお切りいただいて結構でございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 22:00:24
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東京から常磐線沿線の何箇所か立ち寄る旅をしていて、2泊目をいわきで過ごすことにしたため利用しました。4年前に一度利用しており、今回どこで泊まるか色々と比較して過去の実績のあるこちらをセレクトしました。
いわき駅から少し歩いた国道との交差点にあります。歩くのが苦痛という距離ではありません。隣が廃ホテルなので夜歩くとちょっと暗い感じはします。コンビニは駅前にいくつかあるのでそこを利用してから行ったほうが便利です。私は同行者が他のホテルに宿泊したのでチェックイン後に再び駅前まで行って夕食を済ませました。
フロントは2階にあります。以前止まった時の情報が出てきたのでちゃんと過去（4年前）の宿泊実績を見ているんだと感心しました。支払いが自動精算機だったのが若干寂しかったですが許容範囲です。フロントの方の対応も良かったです。
エレベーターはカードキーとの連携が結構ガッチリしていて、部屋から3階の大浴場に行く際にもカードキーのタッチが必要というのにも感心しました。
大浴場についてですが、前回行った際も感じたのですが下駄箱から脱衣所の床面に移動する際どうしても下足場所に最低一歩足を降ろさないといけないのが気になりました。潔癖症というわけではないですが、大浴場に靴で入ってくる人もいたのでなにか工夫があるといいのかなと思いました。そんなに他のお客さんもいなかったのか大浴場も何回か行き、のんびり過ごせましたが、一回背中一面入れ墨が入った人と一緒になりひいてしまいました。入れ墨OKだったのかわかりませんが、引っかかりました。
朝食はメニューも多く、レストランスタッフの感じもよく美味しくいただけました。
ネガティブな感想も書きましたが、今後もいわきで宿泊する際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンライズインいわき 2023年05月17日 08:18:46
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この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
多くのお声をありがとうございます。
頂いた内容を社内で共有し、出来る限り
改善できる所は改善に努めていきたいと
存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付スタンダードプラン 【ふくしまプライド。】応援♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
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投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ
立地は十五町目の交差点（旧国道６号）にあり駅からも繁華街からもイオンからも若干離れてはいるが、特に不快ということはなく、沿道の遮音も抜群で良かったと思う。高速バスなら駅前まで乗るより平中町で降りたほうがいい。
部屋はシングルにしてはテレビが大きすぎるのではないかと感じたが、これは最近のトレンドなのだろう。また、最近できたホテルであるせいで受電装置の容量も大きく、照明も明るく照らせる。欲を言えばＵＳＢ充電用のコンセントが付いていれば満点が花丸になった。
事前に思っていたよりもコンパクトなホテルであり、大風呂や朝食時には時間によって混雑も見られたが、スタッフの皆様の対応も良く、概ね安心して宿泊することが出来た。次回のいわき行きは来年になると思われるが、また宿泊してみたいホテルである。
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この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。
次回のいわきは来年という事で、是非お越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンライズインいわき