２度目の宿泊です。
プラン変更する際、電話で丁寧に教えて下さったりと フロントや食堂のスタッフの方々が温かく迎えて下さり、嬉しかったです。
洋室付きの部屋は静かで のんびり過ごせました。
お風呂も 懐かしい雰囲気の温泉で気持ちよく寛げました。

次は夕食付きのプランで宿泊したいです。
ほんとうにお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆特典付☆★格安★一泊朝食付★セルフプラン★
和室８畳or６畳リビング付

宿泊年月

2009年09月

今までのレビューに寄せられていた苦情を気にしつつ
生後10ヶ月になる息子を連れて宿泊しました。

フロントの女性はニコニコしてらして感じがよかったですし、
お食事のお世話をして下さった女性も親切で気持ちの良い対
応でした。
内線のかけ方も分かりやすく表示してありました。
宿泊された方々のお声に素直に応えようとされる真摯な姿勢が
伺えた気がします。

ただ、お食事とお風呂で気になった事があります。

お食事の天ぷらですが、固形燃料で温めてはあるものの
食べると衣がフニャッとしていて酸化しているかのような
ニオイも若干ありました。
多分、早めに作って置いていたのでは？
せっかく固形燃料で温めてあっても、時間が経った天ぷらは
やはりマズイです。
これは意地悪でもなんでもなく提案なのですが、作りたてを
出せないならば天ぷらはメニューから外した方が良いと思い
ます。
天ぷらが冷めていた…、というお声に応えようとした誠意が
裏目に出ているようで残念な気がしたので…。

お風呂については、露天風呂に行くまでの階段がちょっと…。
季節柄か蜘蛛の巣があちらこちらに。
女性はこういうのは本当にニガテだと思うので、こまめに
チェックして欲しいと思いました。

それ以外は従業員の方の接客も気持ちよく、息子にも色々と
親切にして頂けてとても良い旅行になりました。

宿泊年月

2009年08月

家族旅行で一泊しました。人里を離れて環境的には良かったです。ホタルも終わった時期でしたが、ギリギリで見ることが出来ました。温泉に入りながら最近、見る機会が無くなったホタルを見れて良かったです。しかし、ここまではよかったのですが、身障者同伴でしたので強く感じましたが、段差・階段がたくさんある、手すりが無いのを痛感しました。車椅子があるのは唯一の救いでしたが、もう少しあればと思いました。第二露天風呂には連れて行けず、ホタルを見せてあげることが出来ませんでした。これは最大のイベントでしたのでとても悔いの残る事でした。トイレ・湯船には最低、手すり等の追加を希望します。次に来る人に不自由をさせない為に検討下さい。食事は部屋食というのは良いと思いますが、お品書き等があれば更に良いと思います。又、香川ならではの料理が出ればなとも思いました。部屋は和洋室でしたので広々としてましたが温泉引き込みという触れ込みでしたが、ユニットバスでは雰囲気が出ないと思います。全体的にはせっかく良い自然環境があるのにそれを活かせてないという感じです。整理整頓や従業員の教育を徹底すれば良い所だと思います。色々書きましたが改善されれば又、ホタルの出る時期に訪れてたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆行楽セルフプラン☆★夕食は部屋出し
和洋室

宿泊年月

2009年06月

宿泊日以前に鳥料理は一切使わないでと連絡を入れたにもかかわらず、夕食朝食共に
鳥料理が入ってました。どうゆうことなんですか？℡では、承知いたしましたと言ったのに不愉快でした。それと、ビールの自販機が、お風呂場にしかなくて夜中眠れないので買いに行ったら鍵が掛かっていて買えませんでした。フロントに電話を入れましたが誰も電話に出てもらえませんでした。料金のわりには、不満の残る旅館でした。プランに一人¥2,000料金アップしたしたが、料金をあげなかったら、どんな料理がでたか、心配です。

宿泊年月

2009年06月

車で行ったので山の中でも全然気になりませんでした。
緑が多くて静かで良かったです。
お風呂は階段でさらに下りていかないといけないので、足腰の弱いお年寄りにはきついかと思います。お湯は気持ち良かったです。
お部屋はＧＷ中でかなり割高なイメージが残るものでした。以前は普通のマンションだった形跡があちらこちらに・・・。
食事は良かったです。夕食は、どこもこんなもんかな～という感じですが、朝食がボリュームあって、味も良かったので満足です。

仲居さんの対応は良かったんですが、フロントが駄目駄目です。
愛想はないし対応も良くなくて嫌でした。
何人かの男性と女性が一人いましたが、もう少し考えられた方が良いと思いますよ。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

宿泊年月

2009年05月

■良かった所
・立地条件に関しては、車があるので全然問題なく、静かなところで
　非常に気持ちいいところでした。
　回りも、散歩しても景色と空気が綺麗で満足でした。
・食事に関しては、味も良く量も多く　非常に満足でした。
　朝ごはんもついついご飯をお替りしてしまいました。
・温泉も、肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです。
・部屋が広々として、良かったです。
・ご飯を片付けに来てくれたおばちゃんがとても明るく良かった♪

■悪かった所
・設備とフロントの対応が非常に不満でした。
　バス・トイレ無しは書いてあったので知っていましたが、
　設備表に書いてあったドライヤーも金庫も無い、ティッシュすら
　置いてない、フロントへのダイアル方法すら書いてない。
　・・・と言うか書いてないなら普通最初に説明してくれてもいいのに。
　仕方なくフロントに聞いたら「え？8番ですけど！」とあたかも知って
　いて当然みたいな対応。まぁ次来る人も絶対同じ思いをするだろうと
　「部屋に書いて無いと判らないですよ！」と指摘したのですが、
　「部屋の電話にですか？」と意外そうな顔で聞き返される始末。
　今後の参考にしてもらえたらと思って言ったのですが、少し残念でした。
・マッサージも頼みましたが、技術と値段は特に文句は無いのですが、
　マッサージ師の方にはもう少し服装にこだわってもらえると良いなぁと
　思いました。さすがに作業着というのはどうかと・・・。
　若い女性の方なら絶対引くと思います。服装は大事ですｗ
・後、ビールは価格表には700円と書いていて、値段も確認したのに、
　会計時には、800円になっていました。めんどくさかったのでスルー
　しましたが。何の説明もなしに金額変えるのはひどいと思いました。

■全体的に
　フロントの対応と設備は不満でしたが、夕食、朝食、温泉は満足でした。
　ちなみに、和室18帖以外の部屋の設備は、ちゃんと整っていましたよ！
　和室18帖にご宿泊される方は、設備の確認を事前にする事をお勧めします。
　対応が良くなれば是非また行きたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆一泊二食付き☆セルフプラン☆★夕食は部屋出し
和室18畳バス・トイレ無

宿泊年月

2009年05月

場所関係や交通機関がよくわからず問い合わせをした時は、あまり気持ちのいい対応ではなかったのですが、当日はバス停まで迎えに来ていただき、会ってお話しした時は皆さん感じよかったです。
釣竿を貸していただき、近くの川で釣りも楽しめました。せっかく釣って持って行ったのに、遊ぶだけで食べることはできませんと言われたのにはガッカリ。そういう釣りはあまり好きじゃないかな。
みんなの口コミ通り、天ぷらは冷めてて硬かった。ついでに海老は半生で、夫婦二人して残してしまいました。すごい残念。言えばよかったかな。
帰りは飛行機だったので、タクシーで空港に行きました。交通の便は良くないですね。わかってはいましたがｘｘｘやっぱり車の人向きだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★特典付き☆行楽セルフプラン☆★夕食は部屋出し
和洋室

お部屋は三部屋もあり広いうえに、夕食は部屋食で子供連れの私達にはとてもよかったです。
周りになにもなく、とても静かなところですね。
案内していただいた仲居さんが優しくてとてもよかったです。
ただゲームコーナーもパンフレット等とは全く違い、カラオケも出来ると楽天には書いていましたがどうみても出来る雰囲気ではなかったです。帰りの挨拶もしてもらえず、業者の方達と楽しそうに喋っており全く無視されました…。部屋以外は全般にビジネスホテル並みの感覚のような所でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★特典付き☆行楽セルフプラン☆★夕食は部屋出し
和洋室

さぬきうどんを食べるのをメインに考えたのでここを利用しましたが、立地条件がなかなか厳しい・・・・。結構山の中で、周りにはコンビニもなく、ホテルに向かう道もせまかった。値段を考えると、値段相当かな。
２日目に徳島を観光しようとしていたので、高速に近いので楽でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆特典付☆★格安★一泊朝食付★セルフプラン★
和洋室