ペットと一緒に泊まれるので利用しましたが、
オーナー夫妻が愛想が無い
部屋のお風呂が汚い
カメムシがいる
2回目は無いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

女性の大家の態度が悪くて、初めて彼らは私にling一間部屋のかぎを私達をあげて、それから私達はこの部屋を予約するのではなくて、私達はling一間家を予約したので、しかしそれから私達は彼女に初めて間違うかぎのあの部屋私達に交換するかどうかを聞きますか？ しかし彼女たいへん贈り物でないですか？空いている部屋がないと言って、しかし実は彼は初めてもう一つの部屋があるのが空いている部屋で、しかしのために私達に住宅を交換してすでに空いている部屋がないと言い逃れて、私達にかえないことができますが、しかし態度の上でとても悪くて、および、あの家のキッチンツールはとても不完全で古くて、家具はすべて古くおよび、ぼろぼろでで、私達はまた帰ることはでき(ありえ)ないのです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

宿への不満というよりは、楽天への不満。幼児の設定料金が現地と違っていた。宿の幼児は4歳以上有料、楽天は布団、食事無しは無料になっていたため4000円追加になった。2度と利用したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

今後、二度と泊まりません。
なぜなら、カメムシが部屋に大量発生するからです。
一晩で3時間かけて100匹くらい駆除しました。
1日にこんなに駆除したのは初めてです。
捕れば捕るほど湧いて出てきます。
おそらく壁に穴でも開いているのでしょう。

お風呂でもトイレでも発生し、全くゆっくりできませんでした。
これまで泊まったホテルの中で最低だと思いました。

従業員の方は手伝う様子もなく、ただ「山の中なので」と言われました。

もう二度と利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

立地は最高。ここから眺める十和田湖も綺麗だし、奥入瀬や青森市街、八甲田、弘前等への観光も可能。
サービスはいまいち（何もしないことがモットーの宿）。
ホームページには、24時間お風呂に入れると書いてあるが、20時までに風呂にはいれと言われた。その後は入れないと。連泊で、シーツとアメニティーの交換をお願いしたら、今日は忙しいから無理と言われたり。
また、この時期（5月）はカメムシの大発生時期で、部屋にはカメムシがいっぱい侵入していて、毎日３０匹以上ガムテープで退治をしないといけません、虫嫌いの人には無理です。過去のコメントにカメムシの話が出てこないのが不思議です。
このカメムシがどこから入ってくるかは不明ですが、おそらく、部屋の掃除中にドアを開けているのだと思います。

金額的には安くて非常に満足ですが、カメムシでゆっくりできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

楽天でバーベキューコースを予約しましたが、到着したらまさかのダブルブッキング。
普通の夕食をすすめられました。きちんとした謝罪もなく、バーベキューは用意してくれましたが、種火もない火の起こし方で、すぐに消えてしまいます。
どうやら欠陥品のコンロだったようです。
2時間半焼き続けても生焼け。野菜は食べられませんでした。
寒い中疲れ切ってしまいました。
当たり前の料金を取られて、お金をドブに捨てた気分です。
気分転換どころか不快になりました。
楽天トラベル様に対応をお願いしたいと思います。
予約内容と違う時は、当日無料キャンセルを適用して頂けるよう改善をお願い致します。
適用されたなら、キャンセルしていました。
こんなに不快な宿泊は初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年05月

接客がなっていないです。
管理人夫婦さんの奥さんの態度は教育したほうが良いです。（年だから無理があるかもしれないですけど、あと性格も）。　部屋が寒いので案内表示に従って管理棟へ内線しても応答無しで仕方なく寒空のなか歩いて管理棟に向かい、奥さんにその旨伝えると暖房は管理棟でしてるので大丈夫なようなことを言われてしまい（テーブルに座ったまま愛想も無く）部屋にもどりました。　しかし時間が経っても暖房が入らないので再度管理棟へ行くと迷惑そうに（それだったらエアコンを使ってくれ）って言われてしまいました・・唖然！（暖房を入れる気が無いのかと思いますよ！）　　コテージのエアコンは吹き抜けタイプの二階の部屋に備え付けられている為、暖気は一階部分には下りてきません。　結局寒さ対策で重ね着（キャンプに来たんじゃないって）(笑)。　苦情を言いに管理棟へ行こうと思いましたがあのような態度で言われると旅行中の気分も台無しになるので行きませんでした。また部屋の風呂もお湯がぬるくなったり水になったりで部屋も寒い風呂もヌルいでは風邪引くのでやめました。　またドッグラン完備なんて整備もできてないのは表記しないでもらいたいです。
チェックアウトの時もテーブルに座ったままの愛想もない挨拶でした。　公共の宿でしょ。紹介はできないですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月