楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.75
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.45
  • 食事3.71

総合2

気分シュガーレスさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

気分シュガーレスさん [50代/男性] 2016-10-21 14:06:04

ホテルのご厚意でバリアフリールームに入らせていただきましたが、トイレ・バスルームに入るトアがスライドドアでなく面積を必要とする開きドアなので、車いすでは空間的に狭さを感じました。
横開きのスライドドアにすれば快適かと思われます。
今回は介助者と一緒に泊まりましたので何とかなりましたが、1人だと貴店のバリアフリールームでは使用に難を感じます。kaizenされた方が良いと思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016-10-21 18:53:29

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バリアフリールームに関してまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後検討していく所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前の早期予約で安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】
気分シュガーレスさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ