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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.44
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-12 03:39:17

駅から近く、コンビニがホテル内から行けて便利です。フロントの対応が良く、藤沢宿の案内書をお願いしたら探してくださり、お陰で見て回ることが出来ました。部屋は綺麗に清掃されて、気持ちよく過ごせました。クチコミに「7階で眺めが良かった。」とあり、高層階の希望をきいて頂けましたが、見えたのは隣のビルの壁。眺めは残念でしたが、明るい部屋でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016-11-12 07:06:50

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
従業員一同、嬉しい限りでございます。


しかしながら、お部屋の件でございますが、眺めが残念との事で、誠に申し訳ございません。
お客様のご希望を十分にくみ取れなかった私共の
配慮不足でございます。
今後は出来る限り高層階、眺めの良い南側のお部屋をご用意させて頂きたく存じます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけます様、従業員一同一丸となってサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】1週間前の早期予約で安心・お得♪ゆったり過ごす大人旅♪11時アウト【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

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