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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.75
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.45
  • 食事3.71

総合5

群青2462さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

群青2462さん [50代/女性] 2016-11-23 14:42:43

藤沢駅を背に右に進み右手小路に入って少し歩くと相鉄フレッサインの看板が見えました。JR駅、江ノ電、から近く立地は最高です。フロントに漂う香りがちょっと強くて残念でしたか、フロントの方は女性男性ともに本当に感じが良く、荷物を預かっていただいたり、傘をお貸ししますかと声をかけて下さったりとても親切でした。  お部屋も機能的で清潔、お風呂も適度な広さでくつろげます。この対応でお支払いしたのは5500円。鎌倉方面や江ノ電で巡る旅には大オススメのビジネスホテルです。帰りはホテルから歩いて二分に羽田空港直通バス乗り場ありまっすぐ空港に迎えます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016-11-23 16:17:10

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は藤沢で最も駅に近いホテルとなります。鎌倉、江ノ島への観光の拠点としてお客様に大変好評を頂いております。
またスタッフへお褒めの言葉を頂けましたしたこと、大変光栄でございます。 
しかしながら、フロントでの香りに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アロマを焚かせて頂いておりますが、今後はアロマの調整などにも配慮して参ります。

料金は変動制になります。平日はだいたい記載頂きました料金前後で提供させて頂いておりますのでご確認頂ければと存じます。
鎌倉・江の島観光にオススメを頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントにて周辺スポットのご案内等も行っておりますので、次回お越しの際はどうぞご利用くださいませ。
今後とも、お客様にお喜び頂けますサービスに努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 山名

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