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HOTEL AZ 長崎鹿町店のクチコミ・お客さまの声
総合2
建物は新しく部屋、浴室などきれいでした。ただ、接客が…喫煙で予約したのですが、禁煙で聞いてますの一点張り!タブレットに予約確認メールが残ってたので1Fフロントに見せて、やっと入力ミスでしたとの事 ミスは良いとして、すみませんの一言もなかったのが残念!2食付プランを利用し、夕食はバイキング式でしたがメニューが少なくコンビニ弁当でも良かったかな 次回利用する時があれば、2食付プランでは利用しません
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いつもHOTEL AZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。従業員の教育につきましては日頃より力を傾けるところではございますが改めて徹底していく必要性を痛感する次第でございます。今後こういったことのない様指導して参ります。夕食につきましては客様のご要望にお応えできるよう、グループ全体で改善に取り組んでまいりたいと思います。この度はクチコミおよびご評価をありがとうございました。今後とも変わらぬ御愛顧のほどをお願い申し上げます。HOTEL AZ 鹿町店 松本 かえで
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投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ
建物は新しく部屋、浴室などきれいでした。ただ、接客が…
喫煙で予約したのですが、禁煙で聞いてますの一点張り!
タブレットに予約確認メールが残ってたので1Fフロントに見せて、やっと
入力ミスでしたとの事 ミスは良いとして、すみませんの一言もなかったのが残念!
2食付プランを利用し、夕食はバイキング式でしたがメニューが少なく
コンビニ弁当でも良かったかな
次回利用する時があれば、2食付プランでは利用しません
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いつもHOTEL AZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育につきましては日頃より力を傾けるところではございますが
改めて徹底していく必要性を痛感する次第でございます。
今後こういったことのない様指導して参ります。
夕食につきましては客様のご要望にお応えできるよう、グループ全体で改善に取り組んでまいりたいと思います。
この度はクチコミおよびご評価をありがとうございました。
今後とも変わらぬ御愛顧のほどをお願い申し上げます。
HOTEL AZ 鹿町店 松本 かえで