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ホテルマイステイズ羽田のクチコミ・お客さまの声
総合4
道路側だったので、少し夜はうるさかったです。送迎バスがありますが、満員だと乗れないと脅されるので、早めにチェックアウトが必要で、ドキドキするのが嫌でした。ルームサービスが安くてよかったですが、味付けがとても薄いので、塩のサービスがほしかったです。部屋は快適でした。フィットネスは、どこにあるのかわかりませんでした。ホテルのサービスについての説明が全くないのは、不親切です。
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この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご来館頂いたにも関わらず、スタッフの不適切な応対により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応させて頂きましたスタッフはじめ、従業員一同お客様に寄り添ったサービスのご提供ができますよう、日々精進して参る所存でございます。またご滞在中の騒音につきましてご意見も頂き、ありがとうございました。大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。ルームサービスにつきましてもレストラン担当者と共有し、今後の改善課題として検討させて頂きます。至らない点がございましたにも関わらず、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたこと、深く御礼申し上げます。今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ羽田 杉本
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道路側だったので、少し夜はうるさかったです。送迎バスがありますが、満員だと乗れないと脅されるので、早めにチェックアウトが必要で、ドキドキするのが嫌でした。ルームサービスが安くてよかったですが、味付けがとても薄いので、塩のサービスがほしかったです。部屋は快適でした。フィットネスは、どこにあるのかわかりませんでした。ホテルのサービスについての説明が全くないのは、不親切です。
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この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂いたにも関わらず、スタッフの不適切な応対により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフはじめ、従業員一同お客様に寄り添ったサービスのご提供ができますよう、日々精進して参る所存でございます。
またご滞在中の騒音につきましてご意見も頂き、ありがとうございました。
大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。
ルームサービスにつきましてもレストラン担当者と共有し、今後の改善課題として検討させて頂きます。
至らない点がございましたにも関わらず、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ羽田 杉本