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由布院温泉 ホテル森のテラス クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ホテル森のテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.48
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.32
  • 食事4.68

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ホテル森のテラス のクチコミ

投稿者さん 2016-08-09 14:24:07

サービス設備ともに大変良く従業員の配慮のいきとどいた女性好みの美しいホテルです。山際でお風呂が外ですので蝉や蚊がいるのは仕方がないのですが虫よけがあると良いかもしれません。食事は見た目にも美しく美味しくいただきましたが、朝夕ともにもう少しボリュームがあると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
由布院温泉 ホテル森のテラス 2016-08-09 16:47:49

投稿者様

この度はホテル森のテラスにご宿泊頂きまして、また、さっそくのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私共のサービスや設備についてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同ありがたくよませて頂きました。
蝉や蚊をはじめとする虫についてはもしかすると不快な思いをさせてしまったのではないでしょうか。大変申し訳ございません。
森の中にあるホテルですので、この先も昆虫や動物とはうまくお付き合いしてまいります。
そのどちらもが苦手なお客様がいらっしゃることも重々承知ですので、対策を考えていく次第でございます。
虫よけ、参考にさせて頂きます。

お食事についてもボリュームが足りない感じられたようで残念に思います。今後はどのようなお客様にも満足いただけるお食事になるよう、努めてまいります。
その道のりは長くとも、このような率直なご意見がとても参考になります。心から感謝いたします。

お疲れのところさっそくのご投稿ありがとうございます。
もしもまたご縁がございましたらぜひお越しくださいませ。

ホテル 森のテラス スタッフ



ホテル 森のテラス スタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン1F ベッド幅120cm×2 (禁煙)】

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