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4.0
投稿日：2024-03-17 02:39:17
5.0
投稿日：2018-05-03 13:26:47
1.0
投稿日：2017-06-27 21:19:01
5.0
投稿日：2016-12-22 02:00:51
総合5
ｓａｓ2000さんの 由布院温泉 ホテル森のテラス のクチコミ
平日の宿泊だったのですが、送迎、部屋ともに予想以上のサービスをしていただき大変満足しています。
駅のコインロッカーに荷物を預けていたのですが、観光最後のスーパーまで迎えに来ていただき、そのあと駅によってホテルに行くという楽ちんコース。
翌日も近くの天然記念物の大杉の案内、駅、最初の観光地まで送っていただき、またまた満足。
お料理もとてもおいしく、個室でゆっくりいただきました。
温泉も貸切も露天あり、女湯も貸切状態でのんびりできました。
唯一・・・お風呂に洗顔がないのと、期待しすぎたアメニティに少々がっかり。でもそれ以上のリフレッシュできました。
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ｓａｓ2000様
この度はホテル森のテラスにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
まず、大変満足とのお声を頂戴いたしまして誠に嬉しく思います。
当ホテルでは、できる限りのサービスをさせて頂きたく思います。お客様のご希望にできる限りお応えしたいと考えております。今回ｓａｓ2000様に喜んでいただけて何よりでございます。
お料理やお風呂はいかがでしたでしょうか。少しでも疲れをとっていただけたらと思います。
また、お風呂に洗顔のご用意がないこと、アメニティが期待に添えられなかったことにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思います。
少しづつ変えていけるところから取り組もうと思います。
お疲れの中、ご丁寧かつ心温まるご投稿誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
今後ともホテル森のテラスをどうぞよろしくお願い致します。
ホテル 森のテラス スタッフ