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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声
総合4
秋晴の中、絶景でした!! 甲斐駒ケ岳と、八ヶ岳が美しい。 夜は「星」がよくみえました。 ワイン飲み放題・お風呂後のアイスキャンデー・お酒 ハイジの村の入場券付、信玄餅詰め放題。楽しかったです。お風呂からの眺めの最高。。。脱衣所の掃除とアメニティがイマイチでした。 残念。
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この度はクララ館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館からの景色、桔梗信玄餅の詰め放題などの様々なサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。脱衣所の清掃に関しては、日帰りのお客様が多い日などは清掃の頻度を増やすよう対応しておりますが、行き届いておらず申し訳ありません。今後、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。アメニティはお客様のご要望を受け、女性のお客様向けプレゼントとして、化粧水等をお付けしておりますが今後の参考にさせて頂きます。冬にはクリスマスのイベント・イルミネーションも行いますので、日中の雰囲気とはまた違ったハイジの村をお楽しみいただければ幸いです。
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総合4
投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ
秋晴の中、絶景でした!!
甲斐駒ケ岳と、八ヶ岳が美しい。
夜は「星」がよくみえました。
ワイン飲み放題・お風呂後のアイスキャンデー・お酒
ハイジの村の入場券付、信玄餅詰め放題。楽しかったです。
お風呂からの眺めの最高。。。脱衣所の掃除とアメニティがイマイチでした。 残念。
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この度はクララ館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館からの景色、桔梗信玄餅の詰め放題などの様々なサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
脱衣所の清掃に関しては、日帰りのお客様が多い日などは清掃の頻度を増やすよう対応しておりますが、行き届いておらず申し訳ありません。
今後、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
アメニティはお客様のご要望を受け、女性のお客様向けプレゼントとして、化粧水等をお付けしておりますが今後の参考にさせて頂きます。
冬にはクリスマスのイベント・イルミネーションも行いますので、日中の雰囲気とはまた違ったハイジの村をお楽しみいただければ幸いです。