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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事は夕食朝食ともに味や量的には大満足です。ただし 子供の食事にはお品書きがなく 何がどれくらい来るのかが全くわからず配膳も悪くてペース配分できずにお腹いっぱいになり残念です。ハイジルームは中途半端で、ぬいぐるみは古すぎて汚く触りたくないぐらいでした。また まだ朝8時過ぎに廊下で掃除機をかけてコードが長く宿泊客の方が気を使いまたいでいました。夜のゼーゼマンの書斎ではアルコールやソフトドリンクなど振る舞われ とてもリラックス出来ました。係りのかたも とても気遣いが素敵な方でした。
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この度はクララ館へのご宿泊、誠にありがとうございます。夕食朝食のコースはお子様の年齢に合わせて提供しております。お食事が味、量ともにご満足いただけましたこと、また、ゼーゼマンの書斎にて旅の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく思います。お品書きに関しましては、スタッフからのご案内やお声がけなどが不足しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋に関しましても、4月からリニューアルし、ハイジの世界観をより一層感じていただけるよう努力してまいります。ぬいぐるみはお子様方など大変多くのお客様がお手に触れるものでございますので、すぐに汚れてします。これにつきましては清掃同様、お客様へのご配慮が不足しており、すぐに改善していく所存でございます。滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀(茨城県)
5.0
投稿日:2022-10-07 15:26:17
大江戸温泉物語 ホテル新光(山梨県)
投稿日:2017-08-05 14:44:48
浦安ビューフォートホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2017-08-05 14:26:29
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館(山梨県)
投稿日:2017-03-30 21:16:26
ホテルオークラ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2014-08-02 19:00:25
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総合4
waniちゃんさんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ
食事は夕食朝食ともに味や量的には大満足です。ただし 子供の食事にはお品書きがなく 何がどれくらい来るのかが全くわからず配膳も悪くてペース配分できずにお腹いっぱいになり残念です。
ハイジルームは中途半端で、ぬいぐるみは古すぎて汚く触りたくないぐらいでした。
また まだ朝8時過ぎに廊下で掃除機をかけてコードが長く宿泊客の方が気を使いまたいでいました。
夜のゼーゼマンの書斎ではアルコールやソフトドリンクなど振る舞われ とてもリラックス出来ました。係りのかたも とても気遣いが素敵な方でした。
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この度はクララ館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
夕食朝食のコースはお子様の年齢に合わせて提供しております。
お食事が味、量ともにご満足いただけましたこと、
また、ゼーゼマンの書斎にて旅の疲れを癒していただけたこと、
大変嬉しく思います。
お品書きに関しましては、スタッフからのご案内やお声がけなどが不足しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても、4月からリニューアルし、ハイジの世界観をより一層
感じていただけるよう努力してまいります。
ぬいぐるみはお子様方など大変多くのお客様がお手に触れるものでございますので、
すぐに汚れてします。
これにつきましては清掃同様、お客様へのご配慮が不足しており、すぐに改善していく所存でございます。
滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
これからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。