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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 クチコミ・感想・情報

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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.23
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.23
  • 食事4.42

総合5

ゆた1124さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

ゆた1124さん [30代/女性] 2017-06-22 16:27:14

一泊でお世話になりました。私の誕生日近くでの利用でしたが、両親が内緒でアニバーサリープランへと変更していたらしく、その対応も柔軟にして頂いて頂き本当に感謝しています。
以前の口コミに書かれていたような朝食のパンについて等指摘されていたことに関しては全て改善されており、オーナー様、従業員の皆様の努力が伺えました。
お風呂も気持ちよく部屋も清潔で、従業員の方々にも非常に良くして頂きました。誕生日を祝われるような歳ではないですが、皆様から温かいお言葉をかけて頂き嬉しい気持ちでいっぱいになりました。この施設に宿泊できて最高のスタートを迎えることができました。本当にありがとうございました。

また近いうちにお伺いさせて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2017-06-27 15:15:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございます。

ご両親様の素敵なご配慮も、わずかながらお力添えできたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のお声は私達にとって大切な活力源であり、日々改善できる貴重な機会でもございます。
改善点も含めて、様々なご意見を真摯に受止め、日々改善出来る事は改善し、お客様により楽しんでいただける宿泊施設を目指してまいります。

これから夏の気配が近づき、明野周辺はヒマワリが満開の季節となります。
近くをお通りの際はぜひお声をお掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【クララの部屋(定員3名)】