総合4
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 22:44:17
-
3度目の利用です。フロントのスタッフさんの感じも良く、リピートしています。
一点残念なのが、お部屋の掃除です。今回と前回2回続けて、使用前の浴槽に自分のものではない髪の毛が付着していました。
また洗面台の水垢ももう少し綺麗だと清潔感があるなあなんて思いました。
アメニティなどは充実しており、駅にも近く便利に快適に過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月13日 04:11:29
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴槽と洗面台の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
あってはならないことでございますので、早急に対応し改善致します。
また、ご多忙の中ご指摘賜りましたこと、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:01:45
-
恐らくかつては地域でもよく知られたホテルだったのだと思います。
気の毒なことに時代の流れというのは設備を常においてけぼりにします。
ですが、味気ない大チェーンホテルよりもこうしたホテルの方がその個性や時代の流れを楽しめて好きです。
掃除がきちんとされているので全く問題はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月13日 04:04:05
-
この度はホテル町田ヴィラにお越し頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の通り、他社チェーンのような最新式の設備はございませんが、私どもの様なホテルを気に入ってお使いくださる皆様に日々支えられております。
しかしながら、それに甘んじることなく安全と清潔を第一にしながら、設備更新も行ってまいりますので、どうか今後とも御贔屓いただけますと幸いでございます。有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 11:13:02
-
駅近でとても利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月13日 03:53:49
-
この度はホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私どものホテルがお気に召しましたようで、何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:56:25
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月12日 05:39:24
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参りますのでスタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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サンダァ～さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- サンダァ～さん [60代/男性] 2024年02月11日 11:03:16
-
2月4日、5日と連泊させて頂きました。駅から近く大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月12日 05:43:27
-
この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 08:53:27
-
急遽利用させてもらいましたが、フロントの方の対応もよく満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月12日 05:47:21
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。のフロントの対応についても評価いただけて大変嬉しく存じます。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 11:57:20
-
駅から近いのにお値段は控えめ、古いとは言えよくお掃除されてスタッフの方もとても良い感じ。
しかし唯一残念だったのは部屋に置いてあるマグカップ!今時 これ100円ショップでも ないだろーという安物感。。釉薬が気になる毒々しい色、ミニラーメンでも食べるのかという巨大さ。。
外国人の方が増えると習慣を知らずに持って帰ってしまうケースが増えたのか?とも思いましたが。。お部屋で飲みものを飲むのはどの宿泊者も 大切にしていると思うし、なんといっても どのようなマグカップコーヒーカップがおいてあるのかって、ホテルが顧客をどのような存在として見ているのかが あらわれる気がするのです。これだけが残念というか イメージダウン。。あとはスタッフの方の対応など大変よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月07日 21:55:33
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のマグカップの件につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、今後検討課題とさせていただきます。
また、スタッフの対応についても評価いただけて大変嬉しく存じます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント5％UP】モニタープランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:05:54
-
娘が大学受験の為に前泊しました。
駅から近くて、チェックイン、チェックアウト後ともに便利に利用させていただきました。
アメニティが充実しており、助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月04日 05:09:53
-
この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきありがとうございます。これからも同じお言葉を頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合4
ビズイング1さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- ビズイング1さん [50代/男性] 2024年02月02日 12:36:10
-
枕が合わなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル町田ヴィラ 2024年02月02日 18:22:19
-
数あるホテルの中よりホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、寝具が合わなかったとの貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルをご利用の際はゆっくりとお体をお休みいただきたく存じますのでこの度のご意見を参考にさせていただきます。
ご投稿誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:22:48
-
LEDに慣れてしまっているせいか、室内の照明は少し暗め、いや、かなり暗めかも知れません。
電気がつきにくかったり、ドライヤーの風圧が弱かったり施設の古さはありますが、全体的に趣があるホテルです。
駅から近く、周りにお店も沢山あり便利です。
朝食がホテル内ではなく、5分くらい離れたオシャレなカフェでした。
二人で泊まったので550円の朝食券二枚でしたが、朝食が8時からでは用事に間に合わないため一人が行けなくなり、私一人で行きました。
一人で1100円分使えるのか、550円までしか使えないのか店員さんに尋ねたのですが回答が曖昧なままチケット二枚回収。
1100円まで使えるならもっとサイドメニュー追加したかったのですが謎なまま朝食が終了してしまいました。
正解は何だったのでしょう？
カフェの雰囲気はとてもよく、美味しかったので離れていても行く価値がある朝食でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル町田ヴィラ 2024年01月28日 12:21:37
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当日中は金券としてお使いいただけます。
早急に担当部署へ報告を行い、同様の事象が発生せぬようを確認をさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら朝食のTheＣafeの雰囲気等お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き！ランチでのご利用もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニットバス付き・ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 18:28:10
-
朝食がカフェでとれるので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2024年01月16日 08:13:50
-
この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル内での朝食がコロナ禍の影響もあり閉鎖状態で大変ご不便お掛け致しますが、昔ながらの喫茶店リピーターさん多くご好評いただいておりお客様の言葉が大変嬉しく思います。
再度のご利用の際は【Theカフェ】の朝食をゆったりとお寛ぎいただきながら機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き！ランチでのご利用もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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恋する消しゴムさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 恋する消しゴムさん [40代/女性] 2024年01月08日 10:17:48
-
◆選んだ理由◆
1/5から2泊お世話になりました。飲み歩くのが好きで町田には好みのお店が色々あるのでよく足を運んでいるものの少し遠い(電車で１時間半ちょい)のが難点でした。
今回タイミング良く連休が取れたので、駅チカ店チカなヴィラさんを選択。実は去年３泊で計画していた時があったのですが親に大病が見つかりキャンセルしたのです。
やっと落ち着いたので今回2泊でお邪魔しました。
◆お部屋の感想◆
シングルを選んだものの、やはりゆったり湯船に浸かりたいと考え直してDXダブルのお部屋へ変更しました！正解でした！
お部屋も１人では十分な広さでしたし、トイレ、洗面、お風呂がセパレートされてるのが何より最高でした！勿論金額は上がりますが個人的ニーズにバッチリとハマっていましたので満足です。
この時期寒いかなと思ったけれどそんな事もなく、エアコンはツマミを回すタイプのもので3段階くらい強さ分けされてました。
とても効きがよく最弱でも暖まり消した程なので問題ありませんでした。
クチコミで古いと見かけますが、確かに最新のホテルという感じではありませんが、綺麗に清掃されていますし私には丁度良い過ごしやすいホテルでした。
初日は飲み歩きましたが、とても過ごしやすいお部屋だったので持参したChromecastでYouTubeやNetflixを見ながら夜はテイクアウトをして部屋飲みをし、2日目もテイクアウトをしてずっと部屋飲みで過ごしてしまった程です。
ゴミを沢山出してしまったので申し訳なかったです…(一応分別はしておきました)
スタッフさんへの感謝と謝罪のメモを残してチェックアウト。
アメニティ類に関しても最低限のものは置いてありますし、足りないものがあってもすぐ近くにコンビニもあるので問題ありません。
私にとっては駅チカ店チカのヴィラさんは最高でした！通り側のお部屋でしたが睡眠を邪魔するような外の騒音などもなく静かに休めました。
窓からカーテンまでの隙間が広いので暗闇が好きな私には朝はだいぶ眩しかったですが、自然光で目覚めるのも良いものだと思いながらゴロゴロしました(笑)
また定期的にお邪魔したいと思えるホテルでした！
またお邪魔します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル町田ヴィラ 2024年01月09日 06:41:30
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
過ごしやすいホテルとのお言葉。
当ホテルのセパレートタイプのお風呂のご感想含め町田ヴィラの売りをお客様の直球のお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。私共への感謝と謝罪メモを残していただくなど、ホテル業界に身を置かせていただくものの冥利に尽きます。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント5％UP】モニタープランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル（22.18平米）】
総合4
名古屋の茶坊主さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 名古屋の茶坊主さん [40代/男性] 2023年12月26日 04:19:25
-
受付の方は、いつも笑顔でご対応頂きました。とても気持ち良かったです。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル町田ヴィラ 2023年12月26日 20:48:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく拝見いたしました。重ねてお礼申し上げます。
これからも笑顔でお迎え・お見送りを心掛け、お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には是非ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント5％UP】モニタープランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
maa9825さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- maa9825さん [30代/女性] 2023年11月28日 16:16:46
-
スタッフの方の接客がとても良かったです。駅からも近くてわかりやすいところだったので迷わず行けました。
建物自体は古いですが、清掃はきちんとされており、ベッドやお風呂も綺麗でした。
頂いた朝食カフェのチケットは、残念ながら子供が寝坊したので食べずに出発したのですが、こんなにお得な価格で朝食付きは近隣のホテルにはなかったので、個人的にはおススメのホテルです。
サンリオピューロランドへ行く予定で泊まりました。
部屋が大きめで、しかも土足じゃないタイプだったこと、駅が超近いので小さいお子さん連れに良いと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月28日 21:16:42
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や清掃の方をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き！ランチでのご利用もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 11:06:40
-
朝食券使用が限られる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月28日 05:25:42
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食券が限られるとの事でしたが、提携先朝食場所が三店舗の内、洋食での朝８時からの営業が一番早く利用でき、ご予定あるお客様についてはお時間に限りがある旨且つ提携店舗もお選び出来ない状況とお察しいたします。今後検討課題とさせていただきたく存じます。提携先ではございませんが周辺で早朝から召し上がれるお店も多々ございます。お時間に限りがある場合は何なりとフロントまでお申出下さいませ。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいりますので又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き！ランチでのご利用もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
ほそやん＾＾さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- ほそやん＾＾さん [50代/男性] 2023年11月19日 21:33:55
-
立地とコスパが良いのでリピしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月20日 05:17:23
-
この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきありがとうございます。これからもご来館いただいた全てのお客様から同じお言葉をいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:48:20
-
ツインでしたが、思ったより広くてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月20日 05:08:13
-
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】アクセス抜群！駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニットバス付き・ツインルーム】
総合3
よべっちさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- よべっちさん [50代/男性] 2023年11月17日 16:14:36
-
どこか補修したばかりなのか、溶剤臭が漂っていてちょっと辛かったです。 最初はエアコンから来ているのかと思って、部屋が暖まった時点でOFFにしてみましたが、変化が無かったので、他の要因だった様です。 もっと早く気づいて部屋を変えて貰えば良かったと思いました。
キープ・ウィルダイニングの朝食は今回初めて利用しましたが、電車に乗る予定であれば、チェックアウト後に向かえば、ホテルから遠い事も、8時スタートな事もあまり問題にならず、トーストが美味しくて満足度高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月17日 22:01:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変ご不便・不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認し対処いたします。
お客様には、心地よくお過ごしいただける様これからも努めてまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
THE CAFEの朝食は、ご満足いただけたのが幸いでございます。
また機会がございましたら、ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き！ランチでのご利用もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
ウイードシャインさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- ウイードシャインさん [50代/男性] 2023年11月15日 11:19:35
-
町田への出張の際は、使用させていただいています。料金が安く助かります。閑静な住宅街にあるので静かでゆっくり睡眠がとれます。古い建物ですが、清潔感があり問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル町田ヴィラ 2023年11月16日 06:54:47
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。またご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜素泊まり＞駅まで徒歩2分！空港・都心へのアクセスも◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
駅近で便利です。
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この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは小田急町田駅北口から徒歩約2分の立地にありアクセスが非常に便利とご好評いただいております。今後共私どもホテルの立地をご活用いただきながらお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。