この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、カーテンの遮光性につきましてはご面倒をお掛けし、誠に申し訳ございません。
皆さまからいただいてご意見は多角的に検証し、改善に努めてまいります。

またご利用いただいた際にも更にお寛ぎいただけるお部屋とお時間をご提供できるよう、スタッフ一同、一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室ベッドについてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
この度ご利用いただいたコンフォートクイーンの部屋は浴槽がなくシャワーのみの分客室スペースが広くなっております。
同じ料金でモデレートクイーンの部屋もございます。こちらは浴槽付きの部屋となっておりますので今後の参考にしていただければ幸いです。

次回もお寛ぎいただけるお部屋とお時間をご提供できるよう、スタッフ一同、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
銀座の中心に近く、東銀座駅や銀座駅と多くの路線へのアクセスが便利で、お客様にはご好評いただいております。

しかしながら、アメニティに関しては表記の不備もあり、ご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
誤りのないよう、内容を精査してまいります。
気になる点がございましたら、何なりとお申し付けください。

今後ともお寛ぎいただけるお部屋とお時間をご提供できるよう、スタッフ一同、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

事前リクエストの対応について、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご提供した部屋の位置と清掃の不備についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃責任者に共有の上で、スタッフ全員にも伝え、今後ないように指導してまいります。

頂戴しましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、快適な空間をご提供できるよう、様々な角度からスタッフ一同、一層のサービス向上に努めてまいります。

今後もお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にスタッフまでお知らせいただけますと幸いに存じます。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、多くの点で不具合がありご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後同じお声をいただくことのない様、清掃面の点検強化・スタッフ教育を徹底的に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回のご宿泊の際には、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋をご提供させていただきますので、
誠に勝手ながら再びミレニアム三井ガーデンホテル東京にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

平素よりミレニアム三井ガーデンホテル東京へご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

部屋のご用意について、こちらの配慮が至らず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

工事など周辺の情報を常に確認し、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。

他に気になることや要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度は、ミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき宿泊のご感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

レストランチケット付きのプランでお食事をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋からの眺望や、カーテンに関してご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後施設備品の改善に努めて参ります。

隣のビルからの視線が気にならない、高層階のお部屋もございますので次回お泊りの際は遠慮なくご相談くださいませ。

今後も、お客様のお声に真摯に向き合い快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参ります。

再びミレニアム三井ガーデンホテル東京でお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご案内した客室につきましてご期待に副う事が出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご案内させていただきましたコンフォートクイーンルームは、バスタブが無い代わりにリビングスペースを広く設けた広さ21.5平方メートルのお部屋となっております。
コンフォートクイーンルームは、建物の内側に面している関係上、外の眺望がいただけない分、静かにお過ごしいただけるお部屋となっております。
同じベッド１台でバスタブ設置のあるモデレートクイーンルームからは外の景色もお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋につきましてはご満足いただける広さではなく、また朝食につきましてもご満足いただけなかったようで、私どもの力不足であったと存じます。ご意見を参考に、よりご満足いただけますよう改善に取り組んでまいる所存でございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、大変多くのお客様よりご好評を頂いております。
お言葉を頂戴いたしましたお部屋の仕様に関しましては、ご説明が行き届かずご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

ご朝食に関しては楽しみになる朝食をテーマに皆様にご満足いただけるよう取り組んでおります。テーブルの清掃が十分でなかった点につきましては今後同じ事のないよう、点検の再徹底を行ってまいります。申し訳ございませんでした。

いただきましたお声をホテルとして真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けます様、何卒お願い申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地につきましては、観光やビジネス問わず大変多くのお客様よりご好評を頂いております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターの操作に関してご案内不足がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご理解いただけるようなご案内方法を模索し、スタッフ全員に指導徹底してまいりたいと存じます。

また、レストランでのご利用の際もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様の立場になって、どのように行動すべきか、という点を考え実行していきたく存じます。開業してしばらく経ちますが、サービスの観点からもまだまだ不十分であると痛感しておる次第でございます。お客様の声を大切にしより良いホテルにしていきたいと考えておりますので、その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒め言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、セントラルダブルルームと申し、バスタブの無いシャワーブースのお部屋となっております。
もし機会がございましたら、他にお部屋にも是非ご宿泊いただけたら存じます。

その他お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人