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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.34
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.62
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2015-01-04 22:53:18

家族で京都観光の際に利用させていただきました。まず、バス/シャワーが別々にあるのが利用しやすかったですですが、シャワーブース付近の天井にカビが生えていたので、少し気になりました。その他は宿泊した朝に大雪が積もっていて、駐車場に行くとホテル従業員の方が車の付近を雪かきをしてくださっていてとても出やすかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2015-01-05 04:26:54

この度は雪深い中、グランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いただき重ねて御礼申し上げます。
京都は61年ぶりの大雪で、雪かき等至らない面など、多くのお客様にご迷惑をおかけしたことと存じます。また、清掃が行き届かず大変失礼いたしました。一度、客室清掃のチェックの強化、徹底をはかってまいります。
また今後もグランドプリンスホテル京都をご愛顧いただきますよう、従業員一同サービス向上に努め、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊フロント
前田 寛之

ご利用の宿泊プラン
お正月休みはずらしてお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

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