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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族で京都観光の際に利用させていただきました。まず、バス/シャワーが別々にあるのが利用しやすかったですですが、シャワーブース付近の天井にカビが生えていたので、少し気になりました。その他は宿泊した朝に大雪が積もっていて、駐車場に行くとホテル従業員の方が車の付近を雪かきをしてくださっていてとても出やすかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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この度は雪深い中、グランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いただき重ねて御礼申し上げます。京都は61年ぶりの大雪で、雪かき等至らない面など、多くのお客様にご迷惑をおかけしたことと存じます。また、清掃が行き届かず大変失礼いたしました。一度、客室清掃のチェックの強化、徹底をはかってまいります。また今後もグランドプリンスホテル京都をご愛顧いただきますよう、従業員一同サービス向上に努め、お待ち申し上げます。 ありがとうございました。 宿泊フロント前田 寛之
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
家族で京都観光の際に利用させていただきました。まず、バス/シャワーが別々にあるのが利用しやすかったですですが、シャワーブース付近の天井にカビが生えていたので、少し気になりました。その他は宿泊した朝に大雪が積もっていて、駐車場に行くとホテル従業員の方が車の付近を雪かきをしてくださっていてとても出やすかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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この度は雪深い中、グランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いただき重ねて御礼申し上げます。
京都は61年ぶりの大雪で、雪かき等至らない面など、多くのお客様にご迷惑をおかけしたことと存じます。また、清掃が行き届かず大変失礼いたしました。一度、客室清掃のチェックの強化、徹底をはかってまいります。
また今後もグランドプリンスホテル京都をご愛顧いただきますよう、従業員一同サービス向上に努め、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊フロント
前田 寛之