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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族で宿泊しました。全体的には満足ですが、部屋の目立たない所に蜘蛛の巣があって凹みました。それでも、部屋は広くて素晴らしかった。ビュッフェでの料理の表示が間違っていたり、タクシー呼んでくれたお兄さん(笑)が一瞬ポケットに手を突っ込んいたり、一流って感じではなかったですね。不快というワケではありませんでしたが緊張感はあんまりなかったかなあ。
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この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、不快なお気持ちをお与えし誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましても、直ちに教育の徹底を図り、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、厳しく指導して参ります。ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足してご宿泊頂けます様、日々精進して参ります。またの機会がございましたら、ご来館頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。またご返答が遅れまして、誠に申し訳ございません。宿泊フロント金戸 由成
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
家族で宿泊しました。
全体的には満足ですが、部屋の目立たない所に蜘蛛の巣があって凹みました。それでも、部屋は広くて素晴らしかった。
ビュッフェでの料理の表示が間違っていたり、タクシー呼んでくれたお兄さん(笑)が一瞬ポケットに手を突っ込んいたり、一流って感じではなかったですね。不快というワケではありませんでしたが緊張感はあんまりなかったかなあ。
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この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、不快なお気持ちをお与えし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、直ちに教育の徹底を図り、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、厳しく指導して参ります。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足してご宿泊頂けます様、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご来館頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
またご返答が遅れまして、誠に申し訳ございません。
宿泊フロント
金戸 由成