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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.34
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.56
  • 食事4.03

総合4

山内善太郎さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

山内善太郎さん [60代/男性] 2016-06-11 16:22:48

京都では当ホテルは時折使うが、今般は1人1泊朝食付で\27,000-強という
京都観光ブーム反映しての良いお値段。概してサービスも客室の広さ・清潔さも良好だが、このお値段で朝食ビュッフェはもう少し工夫が欲しい。パン類は美味くオムレツも焼いてはくれるが、京都の地の食材が殆ど無い。ハラール対応もしていないようだ。ヨーグルトの皿やスプーンが見つかりにくいし、ヨーグルトはほぼ欠品状態。給食用のような不細工な四角い皿以外の皿類は置く場所が足りないのか取りにくいし探しにくい。オレンジジュース等が全て自販機に類する機械式で興ざめ。又コーヒー類はセルフだと良くこぼすので係員が来てついでくれた方が助かる。いわば同クラスのウエステイン都ホテル等に比べて朝食での痒いところに手の届く心配りがやや不足で朝食時の係員の人数も少なすぎる感じもある。オムレツにタバスコを頼んだらなかった、ソーセージ類にからしがない等団体向きのやや上等なビュッフェのレベルでしかなく、この宿泊代(朝食付)となると多少朝食に不満が残る。値段が値段なら朝食はもう少し細かいところまで色々と親切な工夫が欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2016-06-21 10:12:54

この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食での内容・サービスにおいてご満足いただける内容に至らず、誠に申し訳ございません。これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
頂いたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。また機会がございましたら、ご来館頂けますようお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル京都
宿泊フロント 金戸   

ご利用の宿泊プラン
50代からのおとな旅で最大22時間STAY♪ (和洋ブッフェ朝食&ワンドリンク付き)
ご利用のお部屋
【39.6平米 デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】
山内善太郎さん
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