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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ･お客さまの声
総合4
きれいなホテルで快適に過ごせました。ただ、ホテルの正面入り口の手前側（地下鉄から歩いて）に喫煙所が設けられているのか、ホテルについて早々、タバコの煙を浴びてしまいました。喫煙者のために喫煙所を設けるのは良いのですが、できれば、通路ではないところにお願いしたいです。帰りに京都駅で荷物を受け取れるサービスはすごく良かったです。重たい荷物で地下鉄に乗らずにすみました。朝食はおいしかったです。オムレツが食べたかったのですが、焼いてくれている人に声をかけるタイミングがわからず（作業中に声をかけてはいけないのかな？と思い）、結局声をかけられず、食べられませんでした。2泊したのに・・・一言「何にしますか？」とか聞いていただけると助かります。
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この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、朝食でのサービスにおいてご満足いただける内容に至らず、誠に申し訳ございません。また喫煙所についても不快な思いをされ、大変失礼をいたしました。これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。頂いたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。また機会がございましたら、ご来館頂けますようお待ち申し上げております。グランドプリンスホテル京都宿泊フロント 金戸
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
きれいなホテルで快適に過ごせました。
ただ、ホテルの正面入り口の手前側（地下鉄から歩いて）に喫煙所が設けられているのか、ホテルについて早々、タバコの煙を浴びてしまいました。
喫煙者のために喫煙所を設けるのは良いのですが、できれば、通路ではないところにお願いしたいです。
帰りに京都駅で荷物を受け取れるサービスはすごく良かったです。
重たい荷物で地下鉄に乗らずにすみました。
朝食はおいしかったです。
オムレツが食べたかったのですが、焼いてくれている人に声をかけるタイミングがわからず（作業中に声をかけてはいけないのかな？と思い）、結局声をかけられず、食べられませんでした。2泊したのに・・・
一言「何にしますか？」とか聞いていただけると助かります。
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この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食でのサービスにおいてご満足いただける内容に至らず、誠に申し訳ございません。また喫煙所についても不快な思いをされ、大変失礼をいたしました。これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
頂いたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。また機会がございましたら、ご来館頂けますようお待ち申し上げております。
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