お世話になりました。
すごくリーズナブルなお値段なのに、ステキなお部屋で感動しました！
また、フロントの方の笑顔が最高でステキでした☆
機会があったらまた行きたいです。

浴槽の排水が悪いですね。

その他は、気持ちよく宿泊できました。

　当日予約して（１万円／室）行ったのですが，７階にアップグレードされて部屋も広く清潔で十分満足でした。
　京都市街からは離れています（閑静で◎）が，地下鉄を使えば京都駅から２０分（＋徒歩数分）でアクセスでき，市街に宿をとるのと比べて決して不便ではないと思います。それから京都駅から／までの荷物無料配送サービスもあるようです。
　従業員も親切で，コンビニの場所を聞いたところ特製の地図を渡してくれ，コンビニまで歩いて１０分位でした。その近くには餃子の王将もありました。　

京都ではブライトン・プリンセスのスーペリアルに宿泊したことがあるが、この宝ヶ池は立地の悪さも、目的が祇園界隈の遊びでなければ、なんら問題が無く、むしろあのゆったりのした宝が池周辺の雰囲気は本当に癒されます。また従業員の皆さんの接客はすばらしく、スーペリアルの部屋もゆっくりくつろげました。妻は「京都はブライトンか宝ヶ池できまりやね」とご満悦でした。しかしこのお値段で本当によろしいのでしょうか。

今回ビジネスで利用しましたが、深夜にチェックインしたこともあり、最寄り駅から地下通路以外の経路の説明がほとんど無くとても分かり難かったです。しかし、広い部屋と大きなベッドや空調も快適で、自然に囲まれた立地は魅力的でした。京都市内から約２０分にも係らず、避暑地へ来ているかのような清清しい印象でした。次回は食事も含めて是非プライベートで訪れてみたいと思います。

接客、サービス、部屋すべて良かったです。
特に接客の細やかさには、満足しております。

７月２８日から初めて宿泊させて頂きました。節度を保ちながらもフレンドリーな感じで、良い印象を受けました。清掃の方達もきちんとされて、さすがだなと思います。ベッドの固さも丁度良く、リネン類の肌触りが気に入り、買ってかえりました。ただ、朝のバイキングの品数が少なく、味が単調だった事が少し残念でした。でも、また行かせて頂きますね。

三人での宿泊でエキストラベットでしたが充分なベットと清潔な寝具に広い部屋でした。さすがプリンスの従業員のサービスも満足です。
アメニティも充実。
コンビニが遠いのは、贅沢な願いかな・・・・

京都のガールフレンドとの大切な時間を過ごすために今回東京より利用させていただきました．予約はロイヤルフロアのプラン．比叡山が見える部屋は最高に素敵でした．上質なバスローブやタオル，いい匂いのシャンプー，大柄な二人でももてあますベット，それに何と言っても格別な静けさ．チェックインからチェックアウトまでのフロントの方の気配り，閉店寸前のコーヒーショップでケーキを注文しても快く部屋まで届けていただき，翌昼の和食堂給仕の方ベタベタな京都弁が食事を盛り上がりました．京都駅のウエルカムカウンターは非常に便利ですから是非とも利用するべきです．（贅沢ですがもう少しだけスペースがあるとよいかも…）ともかく心に残る思い出をたくさん頂きました．本当に素敵な1泊2日をありがとうございました．遠いですが宿泊の価値は十分にあります．

部屋は思った以上に豪華ですばらしかったです。アメニティも上質で
満足でしたが、整髪剤がなかったのは少し困りました。夕食は、コース以外に軽いものももう少し充実させて欲しいと思いました。朝食を寝過して
しまったのですが、代わりに昼食のパスタバイキングを使わせてもらって、助かりました。こういったサービスは本当に嬉しいです。
全体としては非常に満足のいくホテルだったと思います。

以前から一度宿泊してみたかったホテルだったので今回利用する機会が出来て良かったです。
あらゆる面で期待以上の施設、サービスでいい記念になりました。また機会があれば是非利用したいと思う素晴らしいホテルでした。

先日は大変ご迷惑をおかけしました、ありがとうございました。飲み過ぎて大変なことをしてしまったのですが、快く対応して頂き本当に感謝でいっぱいです。
夜の食事は鉄板を頂きましたが伊勢エビもお肉も大変おいしくワインも最高で本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

翌日チェックアウトの日は最悪でした。食事に行こうと思い中国料理レストランに行きましたがいっぱいだと断られました、これは特に問題ありません。問題なのは次に行った日本料理のお店です。入って予約がないけど大丈夫かと尋ねると、女性のスタッフの方が席に案内してくれたのですが、その途中で男性でものすごい態度の悪い方が、予約がない方はお断りだと言わんばかりに席はいっぱいだからと追い出されました。是非あの失礼な男性従業員は首にした方が良いです。今からでも私たちのところへ直接頭を下げて謝って頂きたいくらいです。夜は予約を入れてから行きますが、昼食は予約なしでも大丈夫だろうというのは、貴ホテルでは非常識ですか？他で食事をしようとしていたのをせっかくだからと貴ホテルに変更したのに、それならばパンフレットや玄関に「予約以外お断り」と大きく張り出しておいた方がいいですよ。しかもあの態度。。。ホテルマンにあるまじき行為と態度。しかも天下の宝ヶ池プリンスが、です。経営が変わったからスタッフも最低レベルに落ちたのでしょうか。本当に腹立たしい。ホテルは最高に良かったのでまた行きたいと話していますが、あの態度の悪い男を思い出すとたぶん別のホテルにしてしまうでしょう。本当に最悪の男性スタッフでした。

Ｈ１９年５月２７日（日）夕食なし朝食つき３名１室のプランで宿泊。宝ヶ池の閑静な森の中、夜中に車や救急車などの騒音は一切なく、京都市内とはいえ、まるで山中の別荘のような静けさに大満足でした。また宿泊した５階の部屋から見た外の深い森の風景は、繁華街から車で１０数分程度とは到底思えない素晴らしさでした。また朝食後は、屋外チャペルになっている円形の中庭に出て、手入れの行き届いた庭園で記念写真を取りました。唯一困ったのは、ベッドの枕元の小型のデジタル置き時計のカチカチ音が夜中に気になり、時計をベッドの下に置いて寝たことでした。ささいなことですが、気になる人には気になる音かもしれません。
でも機会があれば是非また宿泊したいホテルです。夜中に窓の外の車やバイクの空ふかしや救急車などの騒音が気になるという人には絶対お勧めのホテルです。

お部屋がキレイでした。いろいろなホテルに宿泊しておりますと、「きちんとお部屋をキレイにしている」が一番大事だと思います。

立地は 北山と京都駅からは 離れていたけれど スタッフの心使いが 然り気無く 又、蛍の頃にうかがいたいたいと思います。

環境設備ともに申し分の無いホテルだと思いました。
また利用したいです。

以前に伺った時にくらべ、リニューアルされてとてもきれいになりましたね。
環境もよく、静かで快適でした。
荷物を京都駅で受け取れるサービスは素敵です。
バスローブが用意されていたらもっと快適だったと思います。