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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:16:48
-
全てにおいて普通のホテル。
朝食は無料なので仕方ないとは言え…残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2023年07月06日 23:11:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうざいます。
朝食の件では、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、更なる向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
鹿児島姶良店 新平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
Kaneya Jinさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- Kaneya Jinさん [50代/男性] 2021年12月31日 12:18:52
-
仙厳園に行くときの前日泊は、ここに決めています。
2段ベッド部屋の予約でしたが、チェックイン時にはシングルに空きがあるとの案内で、
変えていただきました。2段ベッドだとどうしても圧迫感があるものですから。
朝食は、お盆が大きめだったのがありがたかったです。
お皿・お椀・コップなどを置いてもゆとりがありました。
小さめのお盆だと置きそびれてこぼす可能性もあるのですが、
大きめだとそういう心配がありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2021年12月31日 19:42:28
-
この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ鹿児島姶良店をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に、ご満足頂けるサービスの提供が出来た事をスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様に満足できる様に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 猪子石
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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どんぶり777さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- どんぶり777さん [40代/男性] 2021年12月04日 13:52:15
-
可もなく不可もなし。
部屋はとにかく掃除が行き届いていない。テーブルは拭いてますか？
トイレは排水故障？臭い。鏡汚れている。
フロントの方は感じがよかった・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2021年12月04日 21:02:30
-
この度は、HOTELAZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の掃除が行き届いていないとの事で、お客様にご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
お客様に快適な環境が提供出来る様、清掃の徹底、設備の管理を見直したいと思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、皆様に安心してご利用いただけます様スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 猪子石
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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s.h2007さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- s.h2007さん [40代/男性] 2021年05月10日 21:05:48
-
もう少し夕食のメイン料理が欲しい。
以前より良くなりましたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2021年05月17日 17:48:46
-
いつも姶良店をご利用頂き、また、今回もご夕食をご利用頂き、誠にありがとうございます。
メニューに関しましては、これまでも多数のお客様よりご意見等を頂き、私共も改善策を検討し皆様にご満足頂ける内容に出来ますよう努めておりますが、時間を要していることも確かでございます。
いつもご利用頂いておりますお客様からの貴重なご意見でもございますので、今後も内容や種類を含め改良出来ますよう、精進して参ります。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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赤プリさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 赤プリさん [30代/男性] 2021年03月19日 17:18:17
-
部屋に入ると2段ベットがドーンで少し窮屈に感じる。
でも、朝食ついてこの値段なら仕方なく理解出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2021年03月19日 18:52:40
-
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
レジャーにてご利用頂けたとの事ですが、お荷物等もある中、お部屋でゆったりとお寛ぎ頂けなかったのではなかったでしょうか。
お体を、ゆっくりとお休み頂けておりましたら幸いです。
そんな中でも、私共グループ会社としまして、通年お客様に安心してご利用いただけますよう頑張らせて頂いておりますので、ご案内料金にご理解頂けました事、大変嬉しく思います。
今後も、皆様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同努めさせて頂きますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 16:10:27
-
チェックアウト時に言うの忘れてました。
エアコンから水が垂れてスーツケースの中に溜まってました。
けっこうな量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2020年11月20日 16:33:14
-
この度はホテルＡＺ鹿児島姶良店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
エアコンからの水漏れがあったとの事でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、さらに快適にご利用いただける様善処致します。貴重なご意見有難うございます。
鹿児島姶良店 竹下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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こっぴ9208さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- こっぴ9208さん [40代/男性] 2019年08月21日 11:07:56
-
国道が近くにあるので、多少賑やかですが、問題ありませんでした。
朝食におにぎりがなくなってました。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2019年08月22日 14:47:17
-
このたびのご宿泊誠に有難う御座います。
国道沿いのため通行音がどうしても響いてしまいますが、ごゆっくりお休みになられましたでしょうか？以前はおにぎりをご提供しておりましたが定期的に食材が変更されますので今回がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
また喜んでいただけますよう努力して参りますのでこれからもよろしくお願い致します。
鹿児島姶良店 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月20日 21:55:06
-
ゴルフ場に近くて利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2018年12月20日 23:35:11
-
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ鹿児島姶良店スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 09:16:12
-
鹿児島市内のホテルが高かったため、こちらのホテルへ宿泊しました。スタッフの対応も良く朝食も美味しく、お値段以上のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2018年08月02日 11:47:26
-
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく、今まで以上に頑張らせていただきます。またのご来店心よりお待ちしております。
ホテルＡＺ鹿児島姶良店スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 22:15:29
-
禁煙が空いてなくて、禁煙と喫煙で一泊ずつとっていたら、禁煙２泊に変えてくれていたし、２日目にホテルに戻ったときは、顔を覚えてくれていて、名前を言う前に鍵を渡してくれて、サービス面は大変満足です。ただ、お風呂のシャワーが、穴の一つ一つが小さすぎて痛い!弱めると弱すぎて、何も流れないし、あんなにストレスのたまるお風呂は初めてです!とても残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2018年04月27日 05:03:03
-
この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件でご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスにも力を入れ改善するように努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 17:18:45
-
2段ベッドでしたが、広くてゆっくりと眠ることができました。
ただ、部屋の半分以上をベッドが占めていたので、荷物の置き所には困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2018年03月26日 23:57:16
-
この度のご宿泊大変有難うございました。
２段ベットのお部屋はスポーツクラブの滞在等で重宝して頂いておりますが、お客様のご指摘の通り手狭だとお感じになる方もおられるかと思われます。貴重なご意見感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ鹿児島姶良店
～フロント 荒川～
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
Kaneya Jinさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- Kaneya Jinさん [40代/男性] 2018年01月07日 17:54:04
-
いつ・どこでも、同じサービスを受けられるのはチェーン店の強みで、
安心して利用しています。ただし、今回は気になったのが一点。
チェックイン時に宿泊者カード的なものにサラサラと記入するのは普通として、
書き始めると、「お書きになっている間にご案内します、カクカクシカジカ…」と
来ました。書いている途中であれこれ言われても頭に入ってきません。
キーの扱いがどうこうとか、朝食時間がどうこうとかを言われているのは分かりますが、
それにしても、書き終わるまで何十秒もかかるわけでもないですし、
後ろに他のお客さんが待っているわけでもないですし、
書き終わるまで待ってくれればいいのにな、と思いました。
書き終わるまで待ってくれないホテルは初めてでした。
あっけに取られて、その場で苦情を言う気にもなれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2018年01月07日 20:18:26
-
この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の御案内の件、配慮が足らず大変申し訳ございません。今度の検討課題としより一層お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。
-HOTEL AZ鹿児島姶良店スタッフ一同-
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
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古殿の姫さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 古殿の姫さん [60代/女性] 2016年11月26日 00:16:15
-
姶良にはホテルが少なく、やっと見つかり大人2名で予約しました。ほんとうに助かりました。部屋は整然として清潔でした。しかし1名泊の用意しかなかったのでフロントに連絡すると、すぐにスタッフの方が気持よく対応してくださいました。ありがとうございました。夜間外出した際、帰宅時間に制限がなく訪問先でゆっくりと過ごせました。翌朝は、朝食もいただき元気いっぱい出発できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2016年11月28日 15:30:01
-
この度はホテルＡＺ鹿児島姶良店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル側の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ホテルＡＺは24時間スタッフが対応しておりますので自由に出入りができますので訪問先でゆっくり過ごして頂けて良かったです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
神園さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
naopi-mannさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2016年08月28日 10:12:59
-
姶良には初めて宿泊しました。部屋はビジネスホテルの定番です。びっくりしたのは、国道をたらっくが走ると部屋が揺れる事です。毎回、地震かと思いました？これは、耐震設計だからならいいのですが、少し不安でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2016年08月28日 22:46:55
-
この度は、ホテルＡＺ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、国道沿いということもあり、大型のトラックの通りも多く、お部屋の揺れで、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当店は、耐震設計の為に、建物が揺れる構造になっております。ご不安かとは思いますが、その点を考慮して頂けたらと思います。今後共、当ホテルをご利用いただきます様宜しくお願い致します。
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 17:40:40
-
大切なところが、足りない気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2015年11月19日 08:28:23
-
この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今度の検討課題としより一層お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 外尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 21:55:38
-
よかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 2015年01月19日 06:58:04
-
この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしい気持ちでいっぱいです。
また鹿児島へ来られる際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福重
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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DMCNAさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島姶良店 のクチコミ
周辺のへやの雑音がうるさい。
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この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の雑音でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
次回、同じような状況の場合はフロントにお声掛けくださいませ。空室状況によってはルームチェンジ等の対応させていただきます。
今後、さらに快適にご利用いただける様善処致します。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 新平