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ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインができる時間にホテルに到着したけれど、部屋の清掃等ができていないため、入室できず１時間近く時間が無駄に。さらに、浴室等の清掃も雑で髪の毛が浴槽に。部屋の広さも、朝食もそれなりの評価と思っていたのに、非常に残念でした。客室担当者の不足ですかね。
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この度はホテルマイステイズ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。当館は金沢駅より徒歩５分～１０分ほどの距離でございます。金沢駅には多くのお土産屋さんや飲食店がございますので、お土産選びやお食事を取るには便利なことと思います。しかしながら、清掃に関しては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。このようなお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことの無いよう、清掃のチェックを徹底してゆく所存でございます。また次回金沢にお越しいただく際にも当館をお選びいただき、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア金沢 小澤
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ
チェックインができる時間にホテルに到着したけれど、部屋の清掃等ができていないため、入室できず１時間近く時間が無駄に。さらに、浴室等の清掃も雑で髪の毛が浴槽に。部屋の広さも、朝食もそれなりの評価と思っていたのに、非常に残念でした。客室担当者の不足ですかね。
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この度はホテルマイステイズ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩５分～１０分ほどの距離でございます。金沢駅には多くのお土産屋さんや飲食店がございますので、お土産選びやお食事を取るには便利なことと思います。
しかしながら、清掃に関しては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。このようなお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことの無いよう、清掃のチェックを徹底してゆく所存でございます。
また次回金沢にお越しいただく際にも当館をお選びいただき、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 小澤