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ホテルマイステイズプレミア金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.48
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.66
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-23 14:57:06

聞いていた通りコンビニは多少距離があるので注意が必要。
部屋は広いし快適、テレビも大きい。
洗面スペース、バスタブも広く不満ありません。
ベッドと枕は身体に合わずなかなか寝れなかった、その点はマイナス。
朝食は地元の食材も使われていて、今回何軒か利用したホテルの中では一番だった。同行した家族も食事にはうるさいが今回はいたく感動していた。クロワッサンが絶品で焼き上がりのタイミングには席まで持ってきてくれ、お腹もいっぱいだったがついつい食べました。
フロントサービスは事前の荷物預かり、チェックインアウトとすべてそつなくスムーズでしたが、逆に印象に残らないほどで、静かで綺麗なサービスは大変評価しますが、サービスは良くも悪くも印象に残ってこそかなとも思いますので、もうちょっと何かあれば次回以降のリピートに繋がるのかなと思いました。家族はとても気に入り次回金沢の宿が出来たと上機嫌でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズプレミア金沢 2017-05-29 07:15:36

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂きありがとうございました。
また返答に時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。

御満足頂けたようで良かったです。
コンビニに少し距離がある点は申し訳ございません。サービスについてのお言葉、大変貴重な御意見として有り難く頂戴致します。
印象に残る接客ができるよう、今後のサービスに向けて今一度見直しをしてみたいと思います。
考える機会を与えて頂きありがとうございました。

また金沢にお越しの際は当館御利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□アクセシブルツイン】