楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
２連泊させて頂きました。部屋は広く快適な気分。ですが、加湿器をフル稼働させても湿度が40%にしかなりませんでした。また、２人で宿泊したのですが、初日バスタオルが１枚しかありませんでした。２日目にフェイスタオルを使おうとしたところ、１～２㎜程の黒い塊が絡まっており、その他細かい黒い物も絡まっていた為、気持ち悪く使うことができませんでした。スプーンも置いてありましたが、１日目から汚れが固まりこびりついた状態でした。一見きれいなように思えた施設でしたが、所どころに汚れと思われる物が見受けられとても残念に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら、私どもの清掃管理が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来ホテルはお客様に快適に安心してご滞在頂く空間でございます。今回はそのご期待に沿えず、お恥ずかしい限りでございます。今般の出来事を改めて検証をさせて頂き、今一度清掃オペレーションの再確認、ならびに清掃スタッフへの指導を徹底いたします。今後も一人でも多くのお客様にお喜びいただけるホテルとなれますよう、従業員一同真摯に精進して参りますので、今後ともご愛顧とご指導を賜りますよう伏してお願いを申し上げます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご指摘をいただき有難うございました。ホテルマイステイズプレミア金沢 マネージャー 鮑
ホテルマイステイズプレミア金沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ
２連泊させて頂きました。部屋は広く快適な気分。ですが、加湿器をフル稼働させても湿度が40%にしかなりませんでした。また、２人で宿泊したのですが、初日バスタオルが１枚しかありませんでした。２日目にフェイスタオルを使おうとしたところ、１～２㎜程の黒い塊が絡まっており、その他細かい黒い物も絡まっていた為、気持ち悪く使うことができませんでした。スプーンも置いてありましたが、１日目から汚れが固まりこびりついた状態でした。
一見きれいなように思えた施設でしたが、所どころに汚れと思われる物が見受けられとても残念に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、私どもの清掃管理が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本来ホテルはお客様に快適に安心してご滞在頂く空間でございます。
今回はそのご期待に沿えず、お恥ずかしい限りでございます。
今般の出来事を改めて検証をさせて頂き、今一度清掃オペレーションの再確認、
ならびに清掃スタッフへの指導を徹底いたします。
今後も一人でも多くのお客様にお喜びいただけるホテルとなれますよう、
従業員一同真摯に精進して参りますので、
今後ともご愛顧とご指導を賜りますよう伏してお願いを申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご指摘をいただき有難うございました。
ホテルマイステイズプレミア金沢 マネージャー 鮑