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萩温泉郷 海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩のクチコミ・お客さまの声
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早くから予約し12月20日に宿泊予定でした。残念なことに2.3日前になり、風呂の工事のため?受け行けることが不能で、系列の隣の宿(萩一輪)に変えてほしい旨の連絡がり、了解せざるを得ませんでした。実質的には変わりのないサービスであったと思われますが、到着後も、美萩側からの説明や、挨拶は何もなく残念な思いで帰りました。サービス業としての基本をおろそかにしているのではないでしょうか。
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投稿者さんの 萩温泉郷 海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩 のクチコミ
早くから予約し12月20日に宿泊予定でした。残念なことに2.3日前になり、風呂の工事のため?受け行けることが不能で、系列の隣の宿(萩一輪)に変えてほしい旨の連絡がり、了解せざるを得ませんでした。実質的には変わりのないサービスであったと思われますが、到着後も、美萩側からの説明や、挨拶は何もなく残念な思いで帰りました。サービス業としての基本をおろそかにしているのではないでしょうか。
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