この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
リニューアルオープンの頃よりお泊り頂いているなかで価格帯も含めご満足下さっているようで大変嬉しく思います。
このところの満室については、お仕事で三沢周辺にいらっしゃる方が増えておりますのでご希望の日にご予約できないことが頻発しており、大変申し訳なく感じておりますが宜しければ今後ともお得なプランをご準備してお待ちしておりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
既に複数回お泊り頂いているなかで、お部屋に設えについて特にご満足下さっているようで大変嬉しく思います。
お部屋の広さも他ホテル様より広くスペースを取ってありますので、お荷物が増えることの多い長期滞在のお客様にも喜ばれております。
今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて
参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております

ホテルトラストイン　太田　誠

winkyo01様

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて、今回ご宿泊頂いたお部屋タイプはダブルルームとなっておりまして
ベッドサイズはキングサイズ以上でございます。禁煙と喫煙タイプそれぞれ1部屋
ずつのご準備となっており、シングルルームよりお部屋も広いため長期ご宿泊の方の
お荷物が増えても居住スペースに余裕がございます。

さらに当ホテルの特徴のひとつであるお部屋で召し上がる朝食「みさ和朝御膳」も
お褒め下さいまして大変光栄に存じます。

今後もお泊りいただけるとのことで、winkyo01様のご期待通りのサービスを提供
できるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて、今回お泊り頂いたお部屋はツインルームなのですが、当ホテルのお部屋の
中では一番広いタイプとなっておりますので、ご夫婦や子供さん連れのご家族の
お客様におススメとなっております。
今回のご宿泊では朝食をお召し上がりいただきましたが、この朝食は
最大の特徴の一つであり、他ホテル様であれば朝食会場に移動いただくのが
一般的かと思いますが、当ホテルはお部屋食というスタイルを実施しており
ますので、お客様にはご出発ギリギリまでお部屋でお寛ぎいただいております。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて
参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
さて、今回お泊り頂いたお部屋はツインルームなのですが、当ホテルのお部屋の
中では一番広いタイプとなっておりますので、ご夫婦や子供さん連れのご家族の
お客様におススメとなっております。
お風呂については、他ビジネスホテル様ではなかなか無いようなトイレとは別々
の設えとなっておりますので、お部屋同様ゆったりとしたバスタイムをお過ごし頂けた
事と思います。
また、ご指摘頂きました点につきましては改善策をスタッフ間で話し合い運営に
活かして参ります。
今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
さて、今回お泊り頂いたお部屋はツインルームなのですが、ベッドや調度品などご自由に移動することもできレイアウトをお客様のスタイルに合わせて移動することのできる、当ホテルで一番広いタイプですので快適にお過ごし頂くことが出来ます。
また、ホテルの特徴のひとつでもある浴室とトイレが別々の設えについてもお喜びいただけたようで大変光栄に存じます。
また機会があればご利用を検討いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

ささやん5133様

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
さて、先日のご宿泊ではホテルの特色のひとつであるベッドサイズについて
お褒め下さいまして大変光栄に存じます。
当ホテルのベッドは、シングルルームでクイーンサイズ以上、ダブルルームでは
キングサイズ以上をご用意致しておりますので、広く快適にお休みいただける
ものと考えております。
また、シャワーの水圧についても強さを調整できるようになっておりますので
お好みに合わせたご入浴をお楽しみいただけます。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて
参りますので、ささやん5133様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて、先日のご宿泊では当ホテルの特色のひとつである朝食「みさ和朝御膳」についてお褒め下さい
まして大変嬉しく光栄に存じます。
この朝食は、体験頂きました通りお部屋で召し上がることが出来ますので出発前の慌しくなる時間でも、
着替えることもなくゆっくり楽しむことができます。
ご到着時はびっくりなさったとのことですが、当ホテルは6階建てのビルの4階と5階に入居という形式で
運営させていただいております。他ホテル様とは異なる立地や形式かと思いますが、私たちにしかできない
スタイルでの運営を目指し、お客様のご期待通りのサービスができるよう努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
さて、先日のご宿泊ではホテルの特徴のひとつであるクイーンサイズ以上のベッドや、浴室とお手洗いが別になっている点など、お部屋の設えについてご満足頂いたようで大変嬉しく光栄に存じます。
また、お早い時間のチェックインについては規定のお時間である15：00より前でも、お部屋の準備が整っている場合はご案内させて頂きますので、ご遠慮なくご希望をお伝え頂ければ幸いです。
今後とも、お客様のご期待通りのサービスができるよう努力して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて先日のご宿泊では、独特の立地に驚かれたようですが、お部屋についてはご満足を
頂いたようで光栄に存じます。浴室とトイレが独立して設置されているのは、当ホテルの
大きな特徴の一つです。
また、お部屋の温度管理については特に冬期間、お客様のチェックイン予定時間にあわせて
暖房運転をすることにより、出来るだけお部屋を暖めておくよう努めておりますし、ご記載
頂いたように、個別エアコンなのでお客様ご自身でお好みの室温に調整することも簡単に
できますので、快適にお過ごし頂けると考えております。
さらに、新たなサービスとして長期ご滞在をご希望のお客様向けに“洗濯代行サービス”という
企画をスタートさせておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけ
れば幸いです。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスができるよう努力して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

こばっちjsf55様

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊では、ホテルの大きな特徴である、浴室とトイレが分かれている点、
お部屋で召し上がることのできるご朝食「みさ和朝御膳」について、お褒め頂き
大変嬉しく感じております。

ご指摘頂きました、お調べした結果、お召し上がりいただいたのお品書きと実物の相違点につきましては、
実際にご提供したもののほうが正しく、お品書きを作成する段階で、ご宿泊いただく前日の
お品書きの手直しが不十分であったということが判明致しました。
以後、お客様の好みや、アレルギーの観点からもお品書きの作成から実際のご提供までに必ず2回、そして
2人以上のチェックをすることで改善を図っていきたいと存じます。

また、加湿器の件については現在、貸出備品となっておりますので、ご予約の際にお申し付け下さるか、
チェックインの際にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。

今後とも、こばっちjsf55様を始めとするお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので
また次回のご利用をお待ち申し上げます。

ピノ4296様

日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいている中で、ホテルの大きな特徴の一つであるベッドの広さ（シングルルームでもクイーンサイズ以上）やトイレと浴室が別々に設置してある点について、ご満足されているようで、私どもホテルスタッフも大変嬉しく思います。
ホテルの立地も、三沢市内の繁華街ということもありますので、ホテルスタッフが通う、安心・安全なお店もご案内できますので、お声掛け下さいませ。
今後とも、ピノ4296様を始めとするお客様のご期待通り
のサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

えいちゃん2445様

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地は、三沢市中心街ということもありまして、周辺にはご紹介することのできる飲食店やお客様に成り代わりお席のご予約をお取りすることのできる居酒屋などがございますので、次回ご利用の際にはぜひホテルスタッフへとお声掛け下されば幸いです。

なお、ご指摘いただいておりますエレベーター内の芳香剤につきましては、香りの少ない
デオドラントタイプへの変更をスタッフで協議いたし、次回設置より変更することといたし
ましたのでご報告申し上げます。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠

東高原様

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
また、この度のご宿泊では三沢駅からの移動についてご不便を感じられたとの事ですが、当ホテルは三沢市の中央に位置しており、三沢駅及び三沢空港からちょうど中間の距離にございます。
移動はタクシーまたは路線バスのみとなっておりますので、この点はご理解頂けると幸いです。
その他、周辺の飲食店については、早い時間（21時前後）であればお酒抜きでも楽しめるお店もホテルより徒歩圏内にございます。こちらは、スタッフのご案内不足かと存じますので、今後の運営で改善して参ります。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回、三沢へお越しになる機会がございましたらご宿泊をご検討いただければ幸いです。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、特に朝食についてお褒め下さり大変光栄に存じます。
当ホテルの特徴の一つである、朝食「みさ和朝御膳」は、ご出発前の慌ただしい時
でもお客様のお部屋で召し上がることができ、着替える必要もなく出発のお時間
ギリギリまで寛ぐことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、ホテルスタッフの接遇についてご満足いただいたようで
大変光栄に存じます。さらに、設備の面でもお声を頂きまして有難うございます。
当ホテルの特徴のひとつである、浴室とトイレが別々の設置となっている点では
狭さによる煩わしさを感じることが少ないと考えておりますし、入浴剤も準備しておりますのでゆっくり入浴を楽しむことも可能な作りとなっております。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠

kyoncee様

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊では特に当ホテルの特徴のひとつである、ベッドなどの設えについてお褒め下さり、大変光栄に存じます。

さて、ご指摘頂いた点につきまして、不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋の給湯の不備に関しましては、清掃後のチェック漏れが原因で給湯設備が動いていなかったことによるものでしたので、再度チェックの仕組みを見直して改善を図ります。
また、Wifiのフリースポットの接続につきましては、機器の増強若しくは買い替えで対応することを決定致しましたので併せてご報告させていただきます。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営に努めて参りますので、また次のご宿泊の機会がございましたら、ご検討下さいますようお願い申し上げます。

（以下、追記）
ご指摘を頂戴致しておりました、Wifiのフリースポットにつきまして、7月28日、各階に中継器を設置いたし電波状況を改善致しましたので、ご報告申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて、先日のご宿泊では、小学生のご子息様と同じベッドでもゆったりお休みいただけたとのこと、ホテル最大の特徴のひとつであるクイーンサイズ以上あるベッドサイズにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルは小学生までのお子様であれば年齢問わず、条件付きですが無料でご宿泊いただくことが出来ますので、お子様連れのお客様には便利なホテルになっていると自負しております。また、赤ちゃん連れのお客様には、赤ちゃんグッズを取り揃えておりますので、お母さんにも優しいホテルです。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて、先日のご宿泊ではスタッフの接遇についてお褒めいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルの駐車場は繁華街の真ん中に立地していることもあり、ご宿泊のお客様以外の駐車をご遠慮いただくため、カラーコーンを設置し運営しております。お客様には駐車の際に、ひと手間お掛けいたしておりますが、ご協力いただき有難うございます。

また、ご紹介する飲食店についてはお客様の好みに合わせ、ホテルスタッフが実際に通う安心・安全なお店をご紹介しております。こちらも当たりとの事で、三沢の夜をホテルとともにお楽しみいただけたと存じます。

今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
さて、先日のご宿泊では、当ホテル最大の特長であるベッドの広さ（シングルルーム→クイーンンサイズ以上、ダブルルーム→キングサイズ以上）や、浴室とトイレが分かれているという、他ビジネスホテル様では、なかなか無いであろう設えについてご満足頂いているご様子で、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので、また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルトラストイン　太田　誠