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ホテル ルートイン小野のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時や会食のため外出時の対応。またホテル大浴場も満足、部屋に戻って就寝するまでは問題なし。ここからが大変、夜中３時前、喉がカラカラで目が覚める。すると加湿器に水がなく停止状態。あわてて水補給（再稼働時湿度２０％以下を表示）喉が痛い。（水チェックは客が行うものなのかな？）まあ我慢して寝ようとすると、次は隣室から聞こえる（いびき声）丸聞こえ。考えられない。設計は？。結局、６時前に聞こえなくなった（起きたのかな？）が寝れないまま経過。最後は朝食バイキング、団体客の影響で満足な食事ができない。今後また利用することもあると思うが《音》問題が気がかり。
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この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。全室に加湿機能付き空気清浄機を備えておりますが、衛生上加湿機のタンクは空の状態になっております。ご朝食につきましてもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。団体のお客様がいらっしゃいます場合は少し早めにオープンする等、お客様の立場に立ったおもてなしを目指して参ります。この度は、お忙しい中「お客さま」の声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回のご来館を心より、お待ち致しております。ホテルルートイン小野 小田
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総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
チェックイン時や会食のため外出時の対応。またホテル大浴場も満足、部屋に戻って就寝するまでは問題なし。ここからが大変、夜中３時前、喉がカラカラで目が覚める。すると加湿器に水がなく停止状態。あわてて水補給（再稼働時湿度２０％以下を表示）喉が痛い。（水チェックは客が行うものなのかな？）まあ我慢して寝ようとすると、次は隣室から聞こえる（いびき声）丸聞こえ。考えられない。設計は？。結局、６時前に聞こえなくなった（起きたのかな？）が寝れないまま経過。最後は朝食バイキング、団体客の影響で満足な食事ができない。今後また利用することもあると思うが《音》問題が気がかり。
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この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
全室に加湿機能付き空気清浄機を備えておりますが、衛生上加湿機のタンクは空の状態になっております。
ご朝食につきましてもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃいます場合は少し早めにオープンする等、お客様の立場に立ったおもてなしを目指して参ります。
この度は、お忙しい中「お客さま」の声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心より、お待ち致しております。
ホテルルートイン小野 小田