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アルペンルートホテル クチコミ・感想・情報

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アルペンルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.23
  • 食事3.71
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8件中 1~8件表示

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総合2

くすぞう1135さんの アルペンルートホテル のクチコミ

くすぞう1135さん [60代/男性] 2021年10月12日 11:59:37

アルペンルートの長野県側の拠点として利用しました。寝れればよいという感じでしたのであまり文句を言いませが、とにかく施設が古い。室外のトイレは渦巻き状のデザインが施されているのだつ思っていたが、よく見るとタイルが大量にはがれ、タイルの接着剤の痕跡でした。ただ、カップ麺が安く売店におかれ、大町温泉の店舗の多くが閉まっていたので助かりました。トレッキングや登山用の宿屋です。(新型コロナの影響で温泉街が寂しい限りです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【訳あり洋室】

総合2

投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 15:33:24

お風呂がぬるく、期待外れだった。部屋のドアが引っ掛かり、強く引っ張らないと閉まらなかった。コロナで厳しい状況であることは分かるが、せめて風呂はしっかり温泉らしく温かくしていただきたいし、ドアの開閉など通常のメンテナンスはしっかりやっていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
格安サービスプラン【素泊】※駐車場無料※ 
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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すぎ20さんの アルペンルートホテル のクチコミ

すぎ20さん [60代/男性] 2021年02月22日 17:36:02

暖房が効かないことが訳ありなの?エアコンでは暖かくなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用のお部屋
【訳あり洋室】

総合2

kitukiさんの アルペンルートホテル のクチコミ

kitukiさん [60代/男性] 2018年12月21日 23:09:02

11月5日に夫婦で宿泊しました。
ホテルの利用者が少なく閑散としていました。
食事は、普通の旅館と同じでした。
温泉は朝が利用できませんでした。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス格安プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室】

総合2

投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 07:02:00

なんか薄気味悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス格安プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室】

総合2

投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 22:34:57

設備がお粗末過ぎる。
部屋の蛍光灯は切れており、大浴場のシャワーヘッドはボロボロ、排水溝詰まりで水が流れないなど、価格設定には理由があることを実感した。
素泊まり向けなのかもしれないと感じざるを得なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉宿で過ごす休日<朝食付プラン>
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

alice369さんの アルペンルートホテル のクチコミ

alice369さん [30代/男性] 2018年08月29日 14:14:12

建物や設備が古いのは予想の範囲で、多少不便は感じるものの問題ありませんでした。
ただ、チェックイン前に、風通しを良くする為らしいが(フロント談)、窓とドアを開けていたためか蚊が4・5匹入ってしまっていて、夜中にずっと戦うはめに。結局10ヵ所程刺され後の旅行に大きく影響しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
洋室☆訳ありプラン☆
ご利用のお部屋
【訳あり洋室】

総合2

tera3029さんの アルペンルートホテル のクチコミ

tera3029さん [50代/女性] 2018年08月28日 19:41:53

お風呂の設備は最悪です。シャワーでお湯を出しても 急に熱くなったり冷たくなったり 調整がききませんでした。湯桶は 手を入れた時に突き刺さるような感覚があり驚き よく見ると 底の内側が変形していました。 温泉宿で過ごす と言うテーマなのに、どんな温泉でどの様な効果があるのかと言う表示もなかったように思います。
部屋も迷路のようで、防音もなく隣室の賑やかな声が遅くまで聞こえていました。ベットも沈みすぎる感じで、とても寝にくく 腰が痛くなってしまいました。
食事の時、ご飯とお茶がセルフである案内がなかったため、私達だけではなく他のお客様もしばらく待っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉宿で過ごす休日<2食付>
ご利用のお部屋
【洋室】

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