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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
設備等良かったのですが、チェックイン時にもし部屋が空いていたら早目のチェックインが可能かと聞いたところ、「追加費用を払うのであれば」等言い方がとても嫌味っぽく、フロント対応が不満でした。。
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この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントでの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このような事が起こらないよう、スタッフ一同、お客様の立場になって考え、もっとよりよい接客をし、お客様の思い出をより良いものになるよう微力ながら、お手伝いできるよう努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。くれぐれもお体にはご自愛下さいませ。フロント 熊谷
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
設備等良かったのですが、チェックイン時にもし部屋が空いていたら早目のチェックインが可能かと聞いたところ、「追加費用を払うのであれば」等言い方がとても嫌味っぽく、フロント対応が不満でした。。
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この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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くれぐれもお体にはご自愛下さいませ。
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