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城崎温泉 料理旅館 翠山荘 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 料理旅館 翠山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.48
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.56
  • 食事4.61
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 城崎温泉 料理旅館 翠山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 18:30:25

3月27、28日で宿泊しました。部屋は洋室で綺麗でした。ただ、食事と部屋へ案内して下さった方の対応がとても悪いなと感じました。到着が遅いと数回言われたり、この食べ物嫌いですかと言わなくていいことを言われたり等、気分が悪かったです。食事に関しても、美味しいとは言えませでした。味が全く染み込んでいなかったり味が濃すぎるものがあったりと、味見をしているのか疑問に思えました。この対応に2人3万円程度は高すぎると思います。寝泊まりするだけなら問題はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
城崎温泉 料理旅館 翠山荘 2023年04月03日 12:09:36

☆御膳料理☆でのご宿泊、ありがとうございます。

当館のスタッフの発言が気分を悪くし、申し訳ございませんでした。

当館のチェックイン時間内に来られなかったのは事実でございます。そのことにより食事の時間に影響が出てまいります。

プランの詳細に掲載をしておりますが、
チェックインの時間は、15時から17時までです。
食事の開始時間は、17時30分の開始となります。

当館を宿泊される方は、チェックインの時間、食事の開始時間をプランの詳細に掲載をしておりますので、しっかり目を通してお越し下さい。よろしくお願い致します。

口コミ投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天旅応援!タイムセール】 毎月変わる板長おまかせ料理をご堪能あれ! ☆御膳料理☆
ご利用のお部屋
【洋室(ツインベッド・ウォシュレット付トイレ)】

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