サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 14:21:48
-
スタッフの方々が愛犬をとても可愛がってくださり、愛犬もとても楽しい時間を過ごせたようで、大変感謝しております。
食事も美味しく、お風呂やお部屋も素晴らしかったので、ぜひ、また宿泊させていただきたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2024年03月10日 22:10:37
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
愛犬と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけた様子がうかがえスタッフ一同ホッと胸をなで下ろしております。
お食事は旬の食材を取り入れ料理長が一皿一皿拘り抜いた自慢のメニューとなっております。
3月15日より春メニューとなりますのでこちらもお楽しみいただけますと幸いです。
次回も今回以上の“感動”をお届け出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、また近くにお立ち寄りの際はぜひウブドの森へ”お帰り”ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
コタ04210228さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- コタ04210228さん [40代/女性] 2024年01月31日 17:14:00
-
愛犬二匹とお伺いしました。二匹とものびのびと楽しそうに過ごしてくれて、私たちもリラックスしてすごすごことができました。ウェルカムのおやつや、食事中にスタッフの方々がわんこにも挨拶をしにきてくれて愛を感じました。グルーミングも素敵なアイテムやシャンプーも種類多く贅沢なケアをしてあげることができました。また是非お伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2024年02月03日 11:05:56
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、有り難く拝読致しました。
のびのびとリラックスしてお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく受け止めております。
ウブドの森では愛犬が大満足するような室内・屋外ドッグラン、グルーミングコーナー、アメニティなどの施設・サービスも多数ご用意。
いつでも愛犬と笑顔でお過ごし頂けるよう、まずは愛犬たちの「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービス、お食事やおもてなしをお約束いたします。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
またの”おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 18:14:53
-
愛犬を連れて初めての旅行でした。着いてすぐのウェルカムおやつ！！最高でした！アメニティは、人間、愛犬共に充実していたし、大浴場、貸し切り風呂にも、バスタオル、フェイスタオル完備すごく良かったです。食事も美味しかったし愛犬バイキング大満足でした。
写真スポットもたくさんあって、愛犬バッジ、肉球クリームも作れて良い体験が出来ました。部屋にマッサージチェアーもあって、きれいに掃除が行き届いていて気持ち良く宿泊できました。ぜひまた泊まりに行きたいです。
一つ気になったのが、階段以外にスロープがあるとペットカートや車イスの方も利用しやすいのかと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2024年01月28日 13:33:32
-
親愛なるお客様へ
この度は愛犬を連れての初めてのご旅行にウブドの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「愛犬と楽しむラグジュアリー空間」をコンセプトとするウブドの森では、愛犬も大満足するような室内・屋外ドッグラン、グルーミングコーナー、アメニティなどの施設・サービスも多数ご用意しております。
また、愛犬バッジ、肉球クリーム作り体験にもご参加いただきありがとうございます。
これからも愛犬と笑顔でお過ごし頂けるよう、愛犬たちの「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービス、お食事やおもてなしをお約束いたします。
施設面はすぐの改善は難しいですが、なるべくご不便がないよう工夫できないか思案し、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・誕生日】お祝いケーキ付き 1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
ペミー2388さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- ペミー2388さん [30代/女性] 2024年01月22日 17:53:36
-
夫婦2人の誕生日祝いに利用させて頂きました。
別館は空いておらず、本館の和洋室を利用させて頂きましたが、お部屋にマッサージチェアがあったり、ベッドも快適で美しい帯で飾られていて心が喜ぶおもてなしを感じました。またトイレがベッドルームから離れているのも、嬉しいポイントでした。（私達は夫婦なので、そこまで気になりませんが恋人時代だとしたら、かなり気になるポイントです）
施設もわんちゃん連れを配慮した作りで、とても快適に過ごせました。
施設のいろんな所に犬のお世話グッズがあったり、ウェルカムおやつには犬娘が大喜びでした^ ^
スタッフの方々も犬を家族として応対してくれて、とても嬉しかったです。
夜のコースの料理はどれも美味しく、素材の味わい活かし美しく目にも美味しく頂きました。
朝ごはんは大きな鯵のひもの！
大きく、ふっくらとしていてこれもまた美味しかったです。
温泉は大浴場も貸切露天風呂も利用しましたが
これもとっても良かったです！
どこの温泉にもタオル、アメニティが置いてあるので、部屋から手ぶらで入りに行けるのはとても快適でした。
飲み物も、カラオケも、ドッグランも温泉もサービスも、大満足です。
また利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2024年01月28日 13:35:16
-
親愛なるお客様へ
この度は、数あるホテルの中から、お誕生日のご旅行にウブドの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ウブドの森では、お部屋からレストラン、貸し切り露天風呂、バータイムまですべて愛犬と過ごせ、愛犬用のアメニティも豊富にご用意しております。愛犬にも喜んでいただけた様子がうかがえホッと胸をなで下ろしております。
そして「大満足」と温かく身に余るほどのお言葉、大変嬉しく感謝いたします。
お誕生日、記念日など特別な日には、ぜひウブドの森を思い出していただければ幸いでございます。また“おかえり“になりお会いできる日を心待ちするとともに、より一層おもてなしに磨きをかけてまいります。
改めまして、この度はご宿泊ならびに温かいお便りを頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・誕生日】お祝いケーキ付き 1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:01:28
-
食事が美味しい。
犬の食事も気にいった。
コーヒーも美味しい。
リピート検討中- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年12月02日 21:00:59
-
親愛なるお客様へ
この度は大切なご旅行にウブドの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の時間をお楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。
料理は季節ごとに献立を変え、料理長自らが旬の食材を吟味し、創作会席へと形を変えてご用意しておりますので、次回お立ち寄りの際には違った季節でのご来館も大変おすすめでございます。
いつ、何度ご来館いただきましても飽きることなくお愉しみ頂けるホテルであり続けますようにこれからも精進して参りますので是非次回も当館に“お帰り”いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 08:23:36
-
スタッフの皆さんが愛犬の名前を覚えて声を掛けて下さり、とても気分良く過ごすことが出来ました。部屋もお風呂も広くて綺麗で最高です！宿の周りには車で行ける範囲でお出かけスポットがたくさんあるので、この宿を拠点に、愛犬を連れて色んなところに遊びに行けます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年11月17日 13:12:12
-
親愛なるお客様へ
この度は大切なご旅行にウブドの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフも常にわんこ目線でのおもてなしを心がけておりますので楽しく過ごしていただけたこと、大変嬉しく受け止めております。
また、「満点の評価」を賜り重ねてお礼を申し上げます。
ウブドの森周辺には愛犬を連れていけるお出かけスポットがたくさんございます。
季節ごとに変わるお食事や進化し続ける施設、アメニティなど、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:15:47
-
夫婦と子どもと犬で泊まりました。
スタッフの方は、全員感じが良く、落ち着いて過ごせました。温泉が予想以上に良かったです。
少し残念だったのが、私たち家族は夕食が19時20分からしか選べず、コース料理ということもあり、終わるのが21時くらいでした。少し長かったです。色々遊ぶ所も多かったのですが、時間が遅く、あまり遊べませんでした。スペース等しょうがないのかなとは思いましたが、、
それ以外は、大変満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年11月12日 22:19:45
-
親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中よりウブドの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく受け止めております。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
夕食のお時間はやはり前半が人気ですぐに埋まってしまいます。
ご宿泊される皆様に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、次回もウブドの森に“お帰り”いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室キングダブル2～3名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 09:24:17
-
初めて宿泊させて頂きました。
とにかく、最高でした。
スタッフの方々の対応も、お部屋も掃除が行き届いていて、とても綺麗で、ワンちゃんの匂いも全く無く、アメニティもしっかりしていて、ドライヤー類も数種用意されているし、貸切風呂の空き状況もスマホでチェック出来るので、全てにおいてストレスフリーでいられました。男女共用の作務衣だったのも私は嬉しかったです。主人よりも私の方が体格が大きいので、大抵の宿の場合、フロントに女性の大きいサイズの物があるか確認するのが少し気恥ずかしかったので。お料理も朝夕共にとても美味しくて、特に朝の焼き魚の大きさには驚かされました。また必ず宿泊させて頂こうと思います。次回は、連泊にしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年11月03日 13:33:42
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、有り難く拝読致しました。
すべてにおいてストレスフリーと感じていただけましたこと、「また必ず宿泊させて頂こうと思います。」とのお言葉は、宿泊業に従事する者に取りましてこの上なく幸せなことでございます。
お料理やお風呂も四季折々に表情やメニューに変化がございます。
また違った姿や味覚をお楽しみいただけますので、いつでもウブドの森におかえり下さい。
今回以上に楽しいお時間をお過ごし頂けますよう、ウブドの森流の「ホスピタリティ」を磨いてまいります。
重ねてにはなりますが、この度のご宿泊とあたたかいお便りを誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:02:40
-
Web記載の通り、確かに異国情緒もある快い非日常的な雰囲気があふれていて良かったです。スタッフの方々も、ほぼ全員笑顔で心遣い満満載でサービス満点で接してくださり、犬連れ初心者の私どもにとっては、とてもありがたかったです。おかげさまで、犬も人間も、滞在を楽しみリラックスできました。また、食事も美しく美味で、締めのラーメンもスパークリングワイン＆おつまみ付きで美味しく楽しめ、貸し切り露天風呂もそれぞれに趣があって楽しめ、身も心も癒やされました。おみやげや犬用グッズも、好感が持てるリーズナブルなお値段で販売されていて、ついつい多めに買ってしまいました。総じて、大変良い旅行になりました。またリピートしたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年10月31日 09:57:54
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、有り難く拝読致しました。
リラックスしてお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく受け止めております。
ウブドの森の施設やサービスを堪能していただき、身も心も癒やされたとのお言葉をいただけたことはホテル冥利に尽きます。
これからも愛犬と笑顔でお過ごし頂けるよう、まずは愛犬たちの「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービス、お食事やおもてなしをお約束いたします。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・誕生日】お祝いケーキ付き 1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スイート天蓋つきツイン (3間・内風呂つき)】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 12:37:59
-
家族4人で初訪問。部屋は、和室でしたが、4人だと少し狭いかなって感じです。ベッドは、シングルが二つ、あとは、畳に布団を2枚敷いてくれる感じでした。それだけが少し残念でしたが、部屋の冷蔵庫のお茶、ビールは、無料。ドライヤー、コテ、照明付き手鏡までありました。iPhoneの充電器からUSBーCまで備え付け。別の部屋には、カラオケ、バー、貸切露天風呂も無料。露天は、掛け流しかわかりませんが、気持ち良かったです。ガラス越しの脱衣所まで、ワンチャンが行けます。
犬のゲージ、トイレ、冷却マットまでありました。うちの子は自分のトイレでないとしてくれないので、持っていきましたが、フロントや、共用廊下などいたるところに、ワンチャンアメニティーが充実してます。レストランでのワンチャンご飯は、ビッフェ！凄く喜んでいました。
もっと感動したのが、子供が女の子で、タイミング悪くお腹が痛く調子が悪かったのを見抜いてくれたレストランホールの女性が急遽、お粥を出してくれたり、フルーツアレルギーを伝えると、これも、急遽違う、デザートを用意してくれて、本当、申し訳ないのと、有り難いなぁと感動しました。前に湯田中のホテルで、フルーツアレルギーを事前にネットで書込みしたら、米と、味噌汁とシャケの3品だけでした！
なので、事前にネットで、ホテルに伝えるのが、少し気が引けて。
いろいろ大変良くしていただき、家族みんなが、喜んでいました。
1番喜んでいたのは、うちのワンチャンかなと思います。
レストランホールで親切にしてくれた女性の方の名札が見えなかったので、名前がわかりませんがありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年08月13日 20:44:40
-
親愛なるお客様へ
この度はご家族皆様の大切なご旅行におかれまして、ウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様が楽しまれたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
またレストラン内で対応したスタッフへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
当日対応したスタッフにも共有しお伝えさせて頂きました。
私共「ウブドの森」は全18室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテル「ウブドの森」をご堪能いただけますよう、今後ともウブドの森流の「ホスピタリティ」を磨いてまいります。
次回も今回以上の“感動”をお届け出来るようスタッフ一同で精進して参ります。
また近くにお立ち寄りの際はウブドの森へご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬との初旅行記念】わんちゃんケーキ付き1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 13:10:55
-
ずっと気になっていたホテルで、今回ようやく宿泊できました。
スタッフさんがとにかくドッグフレンドリーですぐ覚えていただき、翌朝も名前を呼んでいただけたことが嬉しかったです。
ドッグランは時間帯が合わず他のわんちゃんとは遊べなかったのですが、フォトスポットやアジリティもあり充分楽しめました。
ドリンクバーには大変お世話になりました。
別館にもドリンクバースペースと遊べるスペースがあり、久しぶりに卓球に夢中になっちゃいました。
ご飯はどれも美味しかったのですが、特に朝食の鯵の大きさにびっくりでした！
焼き加減も良くお腹いっぱいになるまで食べちゃいました。
お風呂の数も多く、貸切の利用状況をすぐに見て入れるのでとても良かったです。
入りきれなかったのでまた行って満喫したいと思います！
お天気が良くない日でも十分過ごせそうなので、お籠もりステイも楽しんでみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年08月11日 17:18:07
-
親愛なるお客様へ
この度はウブドの森へご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はご家族皆様が楽しまれたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
「愛犬と楽しむラグジュアリー空間」をコンセプトに営業するウブドの森では、滞在中は基本的にお飲み物をフリードリンクでご用意し、お財布を気にすることなく心からお寛ぎ頂きたいと願っております。 また愛犬も大満足するような室内・屋外ドッグラン、グルーミングコーナー、アメニティなどの施設・サービスも多数ご用意しております。 これからも愛犬と笑顔でお過ごし頂けるよう、まずは愛犬たちの「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービス、お食事やおもてなしをお約束いたします。
次回おかえりになる際は全ての貸切風呂をご満喫いただければと存じます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 14:23:55
-
今年も愛犬と娘のバースデーをウブドの森さんでお祝いしました。
利用は３回目で、別館、本館、そして今回は別館グラティスに宿泊です。お部屋は広々していてとても気に入っています。
以前宿泊した時は別館内の施設はこちらに滞在した４部屋だけの専用だったのですが、地階の２つのお風呂、遊戯施設、ラウンジ、全て本館にお泊まりの方々とのシェアに変わっていました。一部屋だったカラオケルームは三部屋に改装され、その分ラウンジスペースが半分になった印象で、特別感が薄くなったと思いました。しかしながらイベント的なサービスは増やしてくださっていました。
いざ出向いてみたら肉球オイル作り企画がタイムアウトになっていて残念でしたが。
お料理も美味しく、接客も良く、とても楽しい宿泊でしたがひとつ困った件がありました。
カラオケとビリヤードを利用したグループの使い方がスマートではなく、当方が利用する前に清掃をしなくてはならない状態にあったことです。カラオケルームはひとグループが三部屋全てハシゴされたようで(ラウンジの飲み物を利用しに行った時、そのグループが使っていたラウンジの奥側のカラオケルームから出て手前側のカラオケルームを利用しだしたのに居合わせた)、私達が奥の部屋に入ったら２つのマイクは使い捨てのカバーが付けっぱなしで雑然と置かれ、飲み物でテーブルが汚らしく濡れていて不快な気分になりました。遊戯室の奥にあるカラオケルームに向かうとそのグループのおひとりがビリヤードに興じていて「カラオケはもう使わないから使っていいですよ。」言われました(ここも使ったんかい？)。入るとラウンジの飲み物が置きっぱなし状態でうんざりでした。故障なのか充電が出来ていなくて利用出来なかった為、仕方無く、片づいていないルームに戻り、ゴミを捨て、ティシュにアルコールでべちゃべゃのテーブルを拭いて使いました。手前のルームは当方が出たあともそのグループが楽しんでいました。利用者には百歩譲って全ハシゴは目を瞑っても、移動する前に最低限お片付けをお願いして頂けないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年07月12日 20:38:39
-
親愛なるお客様へ
この度は大切な記念日旅行におかえり頂き、誠にありがとうございます。
また数多くの貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
昨年の夏より、多くのお客様に楽しんでいただけるよう、全ての施設（本館・別館）を開放、カラオケルームの増設をいたしております。
様々なイベントやサービスも増やし、全てのお客様にご満足いただけるよう努めております。
しかしながら、今回の「肉球クリーム作り」では、イベント時間のご案内不足、タイムアウトという残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のようなウエルカムイベントは毎日開催しておりますので、次回お越しの際はご挑戦いただければ幸いでございます。
またカラオケに関しても、せっかくのご気分を損ねることとなり深くお詫びいたします。
すべてクリアにすることは難しいかもしれませんが、「カラオケご利用時のルール」や「片付けのご協力のお願いサイン」など目立つように設置し直し、カラオケの巡回（清掃）頻度も増やして参ります。
カラオケ利用の全てのお客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、お客様の気持ちに添える改善を実施してまいります。
今回これだけのご意見を頂けたのは、期待値があってこそとスタッフ一同受け止め、その期待になんとか応えられますように、これからも日々努力し様々なサービスを目指します。
今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう努力してまいりますので、またのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30kg以上の超大型犬もOK】別館グラティス 夕食＆ラウンジ飲み放題1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【別館グラティス2Fバリスイート（内風呂つき）2～3名様用】
サービス5
タケ196806さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- タケ196806さん [50代/男性] 2023年07月10日 17:58:01
-
愛犬と宿泊させて頂きました。お部屋、食事、スタッフの対応は申し分なく、とても満足でしたが、お風呂に添加されている塩素がキツくて手にカビキラーがかかってしまった位、匂いが凄かったのが残念です。何だかプールに入ってるみたいでしたので、もう少し塩素の濃度を下げて頂けると良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年07月11日 17:11:59
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森へおかえり頂き、誠にありがとうございました。
お部屋・食事・スタッフのおもてなしに関して、とても満足したとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、お風呂に関してはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに施設管理担当と共有し、皆様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
rarusanさんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- rarusanさん [70代/男性] 2023年07月06日 18:32:08
-
妻と3匹の犬でお邪魔しました。
犬同伴家族は、やはり犬の世話に時間をとられずに
温泉と食事を愉しめることが、宿の選定基準になります。
その点、ウブドの森は犬用の設備が整っており、安心して
犬を遊ばせたり、散歩に連れ出すことができました。
また温泉もいつでも入れて、サイズもいろいろとあり
楽しく入浴できました。
さらに食事もスムーズな配膳で、おいしかったです。
その中でも、一番よかったのが飲み放題です
この頃は，年をとったせいで飲み放題は敬遠していましたが
若い頃の無謀さに挑戦しましたものの、あえなく撃沈。
犬も十分に愉しんだと思いますので，またお邪魔したいと考えております。
そのときは、さらなるサービスを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年07月08日 19:21:16
-
親愛なるお客様 rarusan様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまが楽しまれたご様子が伺え、スタッフ一同、大変うれしく思います。
ウブドの森ではお客様にご自宅にいらっしゃる時のように、愛犬とお寛ぎ頂けるよう、自分の恋人や家族、大切な人を招くときの気持ちで毎日お客様の対応をいたしております。
お困りのことはないだろうか、お楽しみ頂けているだろうか、まだまだ未熟な私共でございますので、お客様の表情を気に掛けながら接客をしております。
そんな私共にお褒めの言葉を頂けたこと、大変励みになります。
次回、おかえりになられた時には更なる満足度の追求とサービスを提供させて頂きます。
スタッフ一同、rarusans様のおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
まりごん0707さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- まりごん0707さん [40代/女性] 2023年06月16日 16:22:57
-
愛犬2匹といきました(^^)ドッグランもすごい広くて愛犬が喜んでくれて私たちも大満足でした
またすぐ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年06月17日 19:33:30
-
親愛なるお客様 まりごん0707さまへ
この度は数あるホテルの中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまが楽しまれたご様子が伺え、安堵しております。
私共ウブドの森は愛犬が満足できるようなドッグランはもちろんのこと、グルーミングコーナー・アメニティなどの施設やサービスも多数ご用意しております。
これからも愛犬と笑顔でお過ごし頂けるよう、まずは愛犬たちの「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービス、お食事やおもてなしをお約束いたします。
これからも進化し続けるウブドの森にご期待いただき、ご家族皆様の素敵な想い出を残していただければ何よりでございます。
また皆様とお会いできる日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食飲み放題付き愛犬と一緒の夜を愉しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
ゆきりんたっちゃんさんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- ゆきりんたっちゃんさん [60代/女性] 2023年06月02日 14:56:36
-
全てが素敵なホテルでした スタッフ皆さんが 犬の名前を覚えて呼んでくださり 高級感があるのに アットホームで 楽しく過ごさせて頂きました 大阪からで遠いですが 又行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年06月06日 09:37:55
-
ウブドの大切なお客様 ゆきりんたっちゃん様へ
この度はウブドの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
最高評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館ではお客様にご自宅にいらっしゃる時のように、愛犬とお寛ぎ頂けるよう、自分の恋人や家族、大切な人を招く時の気持ちで毎日お客様の対応を致しております。
「又行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お困りのことはないだろうか、お楽しみ頂けているだろうか、まだまだ未熟な私共でございますのでお客様の表情を気に掛けながら接客をしておりますが、そんな私共にお褒めの言葉を頂けたこと、大変励みになります。
この度のご宿泊とあたたかいお便りを誠にありがとうございます。
ゆきりんたっちゃん様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
えみえみ４２さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- えみえみ４２さん [50代/女性] 2023年05月19日 01:37:26
-
スタッフさんの気づかいが優しい。お部屋も綺麗でした。タオルもお風呂場に備えてあって歯ブラシもあって、楽でした。5月だからよかったけど、寒い冬の時期に泊まるとお風呂や食事のたびに一度外に出なくてはならず、大変かも。スロープがなくて階段での昇降はわんこカートの持ち運びも大変でした。カートは貸し出し有りだったので最初から借りればよかったです。道路を挟んで向こう側にも別館があり、間違えてそちらに車を止めてしまった。晩ごはんの最後の炊き込みご飯が少なくて物足りない感じが残りましたが、お代わり自由とは言われなかったので我慢しました笑 そのかわり、バータイムのラーメンはしっかり2杯頂きました。あっという間でしたがお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年05月20日 22:10:45
-
ウブドの森の大切なお客様 えみえみ４２様へ
この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただるよう各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しております。
お風呂に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
本館のスイート天蓋ハリウッドツイン和洋室(三間・専用風呂つき)や別館「グラティス」2階のバリスイート (専用内風呂付)、離れの露天風呂つき プライベートヴィラなど、お風呂のご用意があるお部屋もございますのでよろしければご検討いただけますと幸いでございます。
お夕食の炊き込みご飯につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
お客様の声を貴重なご意見ととらえ、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
バータイムは皆様にご好評いただいております。この度はご満足いただけたご様子で大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
えみえみ４２様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2～4名様用】
サービス5
kinunana3334さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- kinunana3334さん [60代/女性] 2023年05月14日 18:48:45
-
ウブドの森最高でした。
お部屋も犬の匂いも全くなく凄く落ち着きました。
また、お食事もお風呂も全て最高でした。
また、スタッフさんたちも皆さん言い方で申し分なかったです。
主人は今まで泊まった宿の中で1番良かったといってました。
是非また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年05月20日 22:10:26
-
ウブドの森の大切なお客様 kinunana3334様へ
この度はウブドの森にご宿泊いただきありがとうございます。
「お食事もお風呂も全て最高」とのお言葉にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共「ウブドの森」は全18室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテル「ウブドの森」をご堪能いただけますよう、今後ともウブドの森流の「ホスピタリティ」を磨いてまいります。
kinunana3334様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 22:12:28
-
お犬様ファーストで大変満足しています。飲み放題プランに魅力を感じて飛びつきましたが、正解でした。ラウンジでも自由に飲めるのも良かったです。交差点から入ってくる道がちょっとわかりにくかったのですが、スタッフの「おかえりなさい」の歓迎で疲れも吹き飛びました。ワンコの名前を会うスタッフごとに呼び掛けてくれたのもフレンドリーで良かったです。食事も申し分ありませんでしたが、食後の皿をそのままにして次の料理を運んできたり、デザートの提供のタイミングが遅かったのが気になりました。マナーパンツをはきなれていないので、すぐ外れてしまったりしましたが、替えのシートなども用意されていたので、安心できました。レストランに行くときもパンツを付けましたが、できればカート（ペットカドラー）の用意があれば良かったと思います。アミニティも豊富で、シャンプー類も充実していました。冷蔵庫のフリードリンクも満足です。貸切風呂も満足です。ワンコも専用の水も喜んで飲んでいました。「１年後の手紙」は書き忘れましたが、また訪れたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年05月03日 09:34:07
-
ウブドの森の大切なお客様へ
この度はウブドの森にご宿泊いただきありがとうございます。
ウブドの森では夕食時お酒を含めてフリードリンク、朝食時もソフトドリンクを無料提供いたしております。食材にまで拘った会席料理に合うお飲み物を、お楽しみいただきたくスタートしたサービスでございます。
より一層お食事のお時間をお楽しみいただけたのであれば嬉しく思います。
接客に力を入れていると申しておきながら、配慮が欠けているとのご指摘を受ける失態を猛省しております。大変申し訳ございません。
この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、教育を徹底してまいります。
ペットカドラーの用意があればと明確で貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様の「あったらいいな」をカタチにして、より快適にお過ごしいただけるよう日々改善を重ねてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3，000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 天蓋つきハリウッドツイン（2間）2～3名様用】
サービス5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
お世話になりました
14歳で最初で最後の旅行でずっと憧れていたウブドの森さんについに伺うことができました
館内もお部屋も美味しいお食事も広大なお庭もドッグランもお風呂も大浴場も満喫しました
人間にもワンコにも最高のおもてなしで今思い返しても嬉しくて涙が出てきます
テンパリすぎてカバンを忘れてきてしまって
ご親切に宅配便でお届けいただきありがとうございました
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親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ずっと憧れていたとのお言葉、大変嬉しく受け止めております。
そして、当施設を存分にお楽しみいただけた様子がうかがえスタッフ一同ホッと胸をなで下ろしております。
大切なおカバンも無事にお手元に届き安心いたしました。
いつ、何度ご来館いただきましても飽きることなくお客様の琴線に触れるおもてなしができるよう精進して参りますのでまた季節が巡って、懐かしく思われた時には、ウブドの森に遊びに来ていただけば幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
いつかお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。