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Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.46
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.00
  • 食事3.67

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-09 16:22:14

・建物や設備が古過ぎて汚れや破損が散見される
・壁が薄く話し声が昼夜関わらず筒抜け
・他の部屋のトイレやお風呂などの排水の音が常に聞こえる
・上下左右の部屋の扉の開け閉めや生活音が筒抜け
・空調機が床置き型だが作業テーブルがすぐ隣に固定されており、高熱のドラフトが直に体へ当たり不愉快
などの不満点を上げ出せばきりが無いです。
個人的には耐えることが出来ましたが、色んなレビューで酷評を長年に渡って投稿され続けているにも関わらず改善され無い理由には金銭的な理由か、経営的な理由があるのか分かりませんが、徳山駅前周辺は石油関係のビジネスマンなどの永続的なニーズがある為、ユーザーはどんなに不満があろうが利用せざるを得無いですし、宿泊施設側はわざわざコストを掛けてまで改修工事をする必要が無いのでしょう。東横インやルートインなどの大手のおこぼれがあり続ける限りは他の施設も含めて状況は変わら無いでしょうね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2016-12-29 17:22:49

この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
ただ今、館内、客室、リニューアル中です
設備の方はまだリニューアル出来ておりませんので、
お客様のご意見をしっかりと受け止め、改善出来ますよう努めて参ります
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルアルフレックス

ご利用のお部屋
【★シングルB★朝食無料バイキング】

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