この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました
傘をお忘れとの事でございますが、当ホテルに於きましては、お客様のチェックアウト後に、お忘れ物の有無に付きましてチェック致しております。
一般的にお忘れ物ではないと思われる物までも、お忘れ物として、『ご宿泊日・ご宿泊室・ご宿泊の方』を確認後、お申出でに備え、保管しております
再度、確認致しましたが、ご指摘の傘に付きましては、お部屋の方には見当たらなかったとの事でございます
尚、当日、他の部屋に傘の忘れ物はございませんでした
今後、更にお忘れ物に付き留意致して参りたいと思います