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Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-12-28 21:56:00
総合4
ささＰさんの Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
12月26日に宿泊しました。駐車場が判りにくかったですがフロントにて聞いたらすぐに教えてくれました、
しかし、車で来ているのが判っているのに
『まず、チェックインを・・・』
にはビックリしました。
建物的には古いですが値段を考えたら割り切れるレベルでは無いでしょうか？
部屋のドアがオートロックなのですが古さが原因と思いますが手を差しのべなければ閉まりませんでした。
朝食開始時間が6時30分からではなく6時頃から食べれれば地域性からゆっくり朝御飯が食べれると思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました
お車のご駐車とチェックイン手続に際しまして、ご不快な思いをされたご様子、誠に申し訳ございませんでした
当ホテルに於きましては、チェックインは24時までとさせて頂いております
稀に、ご駐車後、チェックインの手続をされる事なくそのまま外出され、24時を過ぎてのチェックインを求められる方がおられますことから、充分なご説明をする事無く、手続をお願いしたものと思われます
今後は同様な事の無いよう、十分な説明をさせて頂きます
ドアの閉まり具合に付きましては、メンテナンスを徹底して参りたいと思います
朝食の開始時間に付きましては、現在の開始時間を適当と仰せの方が大多数でございますので、検討させては頂きますが、現時点に於きましてはご容赦頂きたく存じます